一项新的研究揭示了谷歌的人工智能概述(AI Overviews)及其在搜索中处理所有人工智能内容时采取的保守方法。根据获得的数据,任何敏感主题,如心理健康、政治、法律和健康,都将受到限制。该公司特别指出,与这些领域相关的概述只会在50%的情况下出现。同时,其他有趣的发现表明,与金融和医学相关的人工智能概述将附带免责声明作为警告。其目标是减少对结果的过度依赖,更多地关注咨询该领域的专业人士。总体而言,谷歌避免提供与心理健康、选举和特定药物相关的人工智能概述。SE Ranking推出的这项新研究展示了该公司如何处理人工智能内容,尤其是那些被视为“您的钱,您的生活”事项的敏感内容。该研究还考虑了近1200个与敏感领域相关的关键词,发现谷歌在推出概述时变得多么谨慎。这在谷歌长期以来受到大量批评之后尤其令人欣慰。法律问题是搜索引擎最常遇到的问题,其次是健康问题。金融领域的结果较为适中,而政治领域的结果则最少。显然,这表明谷歌努力遏制与即将到来的选举相关的在线虚假信息。谷歌在提供正确数据和鼓励用户寻求专家建议之间采取了平衡的方法。这一点必须始终得到鼓励,因为每个人都喜欢依赖谷歌作为唯一的救星。研究还显示,当谷歌认为有必要发出警告时,它会多么频繁地在人工智能概述中发布免责声明。其他避免人工智能概述的敏感话题包括COVID-19、堕胎、药物滥用和饮食障碍。回到谷歌对其政治领域人工智能概述的放手做法,研究表明,某些关键词完全没有生成概述。这些词包括选举、总统和总统候选人。这种方法与其他搜索引擎(如SearchGPT)不同,后者确实会对这些问题生成响应。总之,谷歌希望只有来源可靠的内容才能在网上发布,并使用精心选择的关键词和多样化的内容。
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