谷歌于昨日在约翰内斯堡举行的本地AI应用成果发布会上，展示了其通过云服务与定制化Gemma模型为南非母婴健康平台MomConnect提供的技术支持。这项由谷歌工程团队、IDInsight和Reach Digital Health联合推进的项目，使MomConnect平台每月能处理4万至6万条南非母亲的健康咨询。
在"AI在行动"发布会上，Reach Digital Health首席工程师Daniel Futerman重点阐释了该解决方案的技术价值。该AI驱动的"问答"聊天机器人获得谷歌基金会支持，通过自然语言交互显著降低了南非孕产妇获取关键健康信息的门槛。"谷歌基金会的鼎力支持使我们的'问答'聊天机器人得以面世。这项合作已显著提升南非孕产妇的健康资讯可及性，我们相信这仅是AI潜力的初步展现。"
该解决方案整合了谷歌云服务与微调后的Gemma模型，目前已在MomConnect平台产生实质成效。据谷歌透露，这套系统每月可解答4万至6万条母婴健康咨询，彰显了人工智能在关键民生领域的实际应用价值。
谷歌南非国家主管Kabelo Makwane强调："在谷歌，我们坚信人工智能具有变革商业生态、提振经济活力、改善南非民生的巨大力量。我们致力于通过负责任的AI技术，以包容、可持续的方式应对本地与全球性挑战。"
该项目标志着南非医疗数字化进程的重要里程碑，未来或有更多本地公共服务机构受益于谷歌的AI解决方案，为发展中国家的公共卫生数字化提供可借鉴的范式。
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