分析人士指出,包括制造业、老年护理、农业、教育和外科手术在内的九个行业可能面临潜在的失业风险。
拉斯维加斯:如今的机器人在工业厂房中执行安全检查,在制造过程中进行质量控制,甚至开始陪伴医院病人。但很快——也许非常快——这些越来越像人类的机器将处理更复杂的任务,释放人力的同时也引发了关于人工智能角色的复杂问题,这些问题正逐渐引起关注。
在美国退休人员协会(AARP)本周于消费电子展(CES)举办的一个小组讨论会上,专家们描述了未来五年是机器人从工业场所转向服务环境的时期,这有助于缓解日益严重的医疗劳动力短缺问题。
波士顿动力公司首席战略官马克·特尔曼(Marc Theermann)表示:“在主题公园或大学看到机器人,可能会导致本世纪末出现伴侣机器人。”
AARP的未来预测副总裁克里斯·加德纳(Cris Gardner)预测,随着机器人进入家庭并协助日常任务,它们将提供情感支持。她表示:“人们将拥有一个通用的人形机器人,就像他们拥有一辆汽车一样。”
变革即将来临?
长期以来,以机器人为主导的未来一直是公众想象中的反乌托邦预言。然而,最近生成式人工智能的突破使数十亿人形机器人进入日常生活这一预测更具可信度。
由企业家彼得·迪曼蒂斯(Peter Diamandis)领导的会议和教育项目Abundance 360的一份报告指出,未来几年机器人的重要性“被广泛低估”。报告认为,机器人可以开启一个“前所未有的丰裕时代”,降低成本,使人类“专注于创造性和充实的追求”。
然而,该分析也确定了九个可能面临失业风险的行业,包括制造业、老年护理、农业、教育和外科手术。
报告称:“多模态生成式人工智能和人形机器人开发的速度加快,加上公众对此话题的讨论不足,表明将会有显著的就业中断和社会动荡。”
自动化引发的争议一直是劳资谈判中的一个反复出现的因素,最近涉及的是美国码头工人,他们与航运集团达成了初步协议,避免了罢工。
据《华尔街日报》报道,国际码头工人协会允许港口增加半自动起重机,前提是雇佣更多的工人。
劳动力短缺
在CES上,各家公司描述了机器人执行那些人类不应该做(因为危险)或不想做(因为辛苦、单调或不愉快)的任务。
香港公司R2C2展示了可以在发电厂进行检查和火车技师工作的工业机器人,该公司创始人兼首席执行官黄文表示:“在火车上工作到处都是油污,又脏又热,所以人员流动率很高。”
车辆和设备制造商奥斯科什(Oshkosh)已经通过自动化淘汰了一些高消耗的工作岗位,例如需要佩戴口罩的消防车收尾工作,这往往会导致肩部和肘部问题,首席执行官约翰·菲佛(John Pfeifer)表示。
这些工人已被转移到其他装配线工作,如焊接。虽然这些工作目前是安全的,但“总有一天”可能会被自动化取代,菲佛说。“这是过去250年来经济发展的演变过程,”他补充道,“人们转向更有生产力的方式,以帮助经济增长。”
美国农业机械巨头约翰迪尔(John Deere)在CES上展示了部分为应对持续的农场劳动力短缺而开发的自动驾驶车辆。
迪尔全球农业和草坪部门总裁黛安娜·科瓦尔(Deanna Kovar)表示,自动化使农民可以专注于更具挑战性的任务,如管理从田间到储存区的谷物运输。
AARP的加德纳指出,美国人口老龄化意味着下一代老年人的护理将面临巨大的劳动力缺口。“需求将是巨大的,仅靠人类无法满足,”加德纳说,他认为改进的机器人技术是让老年人更长时间保持独立的关键。
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