Notable，领先的医疗AI平台，旨在提高劳动力生产力，今天宣布对其Flow Builder进行重大更新。这一新一代版本提供了更大的可扩展性、AI辅助的工作流创建、增强的分析能力、改进的治理以及新的AI代理功能，使医疗机构能够比以往更高效地自动化工作流程。
“随着医疗系统继续应对前所未有的财务和劳动力挑战，自动化已成为一项战略要务，”Notable首席执行官Pranay Kapadia表示。“通过这次对Flow Builder的重大更新，我们使得医疗机构更容易构建和扩展AI驱动的工作流程——而无需技术复杂性。我们的目标是让每个医疗服务提供者都能自动化那些可以降低成本、消除手动工作并改善患者体验的过程。”
Flow Builder最初在Notable的年度高管退修会上亮相，并于2024年10月公开发布。
“Flow Builder的这次更新——距离首次发布仅几个月——展示了我们快速迭代、交付尖端AI进展并迅速响应医疗机构不断变化需求的能力，”Notable工程主管Ryan Pfeffer表示。“通过更快地推出新功能，我们确保医疗服务提供者和支付方拥有他们所需的工具，以无缝优化运营并提升患者护理质量。”
Flow Builder的关键增强功能
企业级自动化的更大性能
Flow Builder大幅提高了可扩展性和处理速度，确保即使在处理数百万患者互动的最大型医疗机构中也能无缝执行复杂的工作流程自动化。IT领导者和运营团队现在可以依赖企业级的可靠性，而不会出现性能下降。
Builder Assistant：AI驱动的工作流创建
借助Builder Assistant，自动化变得更加容易。这个AI驱动的工具简化了工作流创建过程。用户可以实时接收智能建议，使技术和非技术团队无需编码专业知识就能轻松构建和修改工作流。
具有新Sankey可视化的新见解
此次Flow Builder更新引入了可视化功能，提供了更大的透明度，使用户能够了解工作流效率和性能瓶颈。这些直观的可视化功能允许IT和运营团队分析数据如何通过自动化工作流流动，识别低效环节，并实时优化性能。
企业级治理与高级访问控制
新的细粒度基于角色的访问控制（RBAC）和变更管理功能确保只有授权用户才能修改工作流，同时提供对每次更改的完全可见性。此更新有助于医疗机构保持合规性、安全性和工作流完整性，最大限度地减少意外修改的风险。
增强的AI代理平台：扩展整个医疗运营的自动化
Notable进一步扩展了其AI代理平台，在呼叫中心自动化、前台参与和护理协调方面进行了改进。这些AI驱动的增强功能通过完全自动化患者查询、预约安排和跟进，减少了工作人员的工作量，确保AI驱动的工作流与人工监督之间的无缝集成。
其他功能更新
对话式AI
实现实时AI驱动的交互，用于常见问题解答、预约请求和提醒，从而提高效率而不增加人员配置。
智能预约时段管理
自动将外联努力与实时预约可用性匹配，减少预约摩擦，降低爽约率，并最大化预订率。
Notable在Flow Builder v2和AI驱动的自动化方面的最新进展重申了其致力于消除行政负担和减少医疗行业低效的决心。通过使AI驱动的自动化更具可扩展性、易用性和智能化，Notable赋能每一个医疗机构优化运营、提高财务绩效并改善患者体验。
有关Flow Builder和Notable AI驱动的医疗自动化平台的更多信息，请访问www.notablehealth.com。
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