人工智能正在影响我们工作和生活的方式，在未来一年中，它将颠覆传统上技术采纳较为缓慢的医疗行业。截至2024年，已有35个州要求某种形式的电子处方，尽管这一措施已证明可以提高患者安全、减少开方错误并提升患者的依从性，但仍有30%的美国人因费用问题未领取药物。在配发点，74%的药剂师由于行政负担加重而无法充分履行对患者的护理和临床职责。
为了应对药物依从性的挑战并改善治疗结果，我们需要更多关于电子处方技术的创新，这意味着要迅速适应人工智能的进步，利用其提升整体效率的能力。
患者参与处方可改善健康结果
目前，患者在选择最低成本药物或决定在哪里填写处方方面的机会有限。人工智能将使患者能够比较药物价格，并通过短信或在线门户选择取药地点，同时了解最低价格。此外，人工智能还将彻底改变患者与其药物及整个医疗保健系统的互动方式。通过提供个性化、易懂的信息，人工智能将改善患者教育，从而增强治疗依从性并赋予患者更有效地管理自身健康的能力。
当医生可以根据患者的病史和基因特征建议其药物反应时，他们可以制定个性化的治疗计划，减少不良药物反应，最终改善健康结果。
流程优化以减少提供者和药剂师的职业倦怠
46%的医生认为减少行政负担是减轻职业倦怠最有效的干预措施之一。对于处方而言，提供者和药剂师面临着预先授权、处方更改请求、药物协调和患者咨询等繁重任务。人工智能将加速预先授权过程，使患者更快获得药物，同时减少提供者花费在这些要求上的时间。
人工智能还将在患者从医院到家庭等不同护理环境之间转换时帮助协调药物，确保准确的药物清单，避免重复或冲突的处方。
增强合规性并减少欺诈、浪费和滥用
在医疗和处方领域，欺诈、浪费和滥用问题是亟待解决的重点。人工智能将帮助药房和监管机构更早、更准确地发现欺诈行为，减少非法活动，同时最小化误报和个人药房主观决策带来的负担，从而避免对患者护理造成中断。
虽然医疗行业对新技术的采用一直较为缓慢，但我们预计人工智能将简化电子处方过程中繁琐且令人沮丧的部分，为患者、提供者和药房带来更好的体验，这些变化有望在未来一年内实现。
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