人工智能（AI）的兴起正在改变亚太地区的各个行业，但对许多企业尤其是中小企业来说，这带来了未知的领域。StarESG 探索了人工智能的潜力以及它为何成为新的商业模式，并以液冷技术专家 Vertiv (M) Sdn Bhd 为例，该公司为管理数据中心热量提供了全面的解决方案，通过降低能耗、提高效率和支持可扩展系统。
该公司亚洲高密度计算和 AI 业务总监 Alvin Cheang 就人工智能在可持续发展中的作用提供了更深入的见解。
人工智能（AI）技术如何有助于创建一个更具包容性的社会？
Vertiv 认识到人工智能在弥合数字鸿沟和增强服务不足社区方面的变革潜力。通过个性化学习体验和开发辅助技术，人工智能可以改善教育机会，并使残疾人能够更充分地参与社会。此外，人工智能分析大量数据的能力有助于识别和解决贫困和医疗保健机会有限等关键社会问题。
作为一家公司，我们致力于利用人工智能等新技术来加强与客户、顾问和合作伙伴的合作。
在哪些方面可以利用人工智能来弥合数字鸿沟并确保机会平等？
我们认识到人工智能在从弥合数字鸿沟和增强服务不足社区到加强连通性、教育、医疗保健和语言可及性等各个方面改变社会的巨大潜力。通过利用人工智能技术，我们可以优化网络基础设施、个性化学习体验、促进远程医疗服务、打破语言障碍和促进金融包容性。此外，人工智能有能力减少关键决策过程中的人类偏见，如招聘、贷款和资源分配。人工智能不仅仅是一种技术，而是一个生态系统，需要政府、利益相关者和行业伙伴之间的合作来推动数字化，并优化其在交通控制等各个部门的使用。
Cheang：人工智能分析大量数据的能力有助于识别和解决贫困和医疗保健机会有限等关键社会问题。
中小企业如何利用人工智能技术来提高竞争力并推动增长？
我们观察到拥有企业数据中心的组织正在使其投资和部署策略多样化，特别是在人工智能方面，以实现可持续发展目标。这种转变预计将影响边缘应用程序的部署和整体 IT 格局。
通过增量投资、服务和维护来优化现有的基础设施以实现专有人工智能的本地容量，可以帮助组织在计算环境达到极限的情况下释放容量，并提高能源效率。此外，延长现有服务器的使用寿命可以减少范围 3 的碳排放，而不是更换和报废它们。
人工智能还可以通过由人工智能驱动的安全系统实时检测和响应潜在威胁，帮助中小企业加强网络安全防御，这些系统可以分析网络流量、识别异常并主动降低风险。
Vertiv 亚洲副总裁兼总经理 Paul Churchill 表示：“在亚洲，我们看到组织加大投资，调整战略以利用和整合人工智能技术。事实上，根据 IDC 的数据，到 2026 年，技术提供商将为人工智能/自动化分配大量投资。”
中小企业可以从小处着手，通过从阿里巴巴、AWS 和微软云等主要领导者那里租赁具有成本效益的人工智能云服务来实现人工智能应用或采用人工智能技术。市场上也有价格实惠且对价格敏感的专用服务器。
中小企业在采用人工智能时面临哪些挑战，如何克服这些挑战？
中小企业在采用人工智能技术时可能面临各种挑战，包括财务限制、知识和技能的缺乏、伦理和法律考虑以及高质量数据的获取。
为了克服财务障碍，中小企业可以与政府机构、行业协会或金融机构合作，以获得人工智能采用的资金支持、赠款或贷款。解决知识和技能差距需要投资于人工智能教育项目、研讨会以及与大学或人工智能服务提供商的合作。
中小企业还应优先考虑伦理考虑，采用透明模式，与法律专家合作，随时了解法规，并遵守数据保护法，以建立信任并确保负责任地采用人工智能。有效的沟通、员工培训和展示人工智能的好处可以帮助克服对变革的抵制。
为了解决与数据相关的挑战，中小企业可以与更大的组织或数据提供商合作，与数据分析公司合作，并投资于数据管理系统。
Vertiv 的缩放/冷却解决方案如何支持中小企业和大型企业的人工智能基础设施需求？
Vertiv 为可扩展的人工智能基础设施提供全面的解决方案组合，包括可以组合和缩放以满足当前和未来需求的预制模块化解决方案。
我们还为人工智能和高性能计算提供广泛的冷却解决方案，例如后门热交换器、直接芯片液体冷却、冷却液分配单元、大容量自由冷却冷却器和大容量冷水预制模块化数据中心解决方案。优化设计通过利用可用的冷却基础设施和散热来最大程度减少对现有工作负载的干扰。
Vertiv 的解决方案还通过重用或改造现有冷却系统提供灵活性和定制性，降低部署成本，并允许更高效地实施人工智能基础设施。
中小企业在实施人工智能技术时确保可扩展性和效率的关键考虑因素是什么？
当中小企业实施人工智能技术时，他们需要确保其基础设施准备好扩展并高效运行。这涉及评估并可能升级其当前的 IT 基础设施，以处理增加的计算能力和存储需求。投资于可扩展的解决方案，例如云服务和模块化数据中心，可以随着人工智能计划的扩展提供必要的灵活性。
此外，通过冗余系统、备用电源解决方案和高效的冷却系统确保基础设施的可靠性对于最小化停机时间和保持连续运行至关重要。数据管理是另一个关键方面，重点应放在维护高质量、安全的数据以及强大的治理框架上。针对快速数据检索和处理进行优化的高级存储解决方案对于支持人工智能应用至关重要。成本管理也起着重要作用；中小企业应仔细规划投资，从较小的项目开始，然后逐步扩大。他们还应考虑长期运营成本，包括维护、能耗和潜在的升级。节能基础设施有助于减轻持续成本，使人工智能的采用更具可持续性。
可持续性在人工智能技术的部署中扮演什么角色，以及 Vertiv 在其缩放/冷却解决方案中如何解决这方面的问题？
Vertiv 认识到可持续性在人工智能部署中的重要性，因为数据中心行业在解决能源消耗、成本和温室气体排放方面面临挑战。
为了支持对人工智能能力不断增长的需求以及对创新电力和冷却基础设施的需求，Vertiv 提供端到端的人工智能电力和冷却解决方案，简化数据中心基础设施的选择和部署。先进的技术旨在扩展和面向未来的关键基础设施，优化设计能够在各种部署配置中支持每个机架高达 100kW 的工作负载。
