爱尔兰商业与雇主联合会（Ibec）旗下的BioPharmaChem Ireland发布了一项新战略，旨在推动爱尔兰生物制药业务服务（BBS）领域的创新与增长。
“目前有超过9,500名专业人士在爱尔兰的生物制药业务服务领域工作。这一领域已从管理企业财务和人力资源，迅速扩展到主导临床试验、法规合规、药物警戒和供应链物流等活动，” BioPharmaChem Ireland总监兼Ibec行业主管Sinead Keogh表示，“预计到2027年，该领域将以10%的复合年增长率扩张，凸显其战略重要性。”
她补充道，该行业正在经历快速变革。“企业正优先考虑提升韧性和风险管理能力，并在全球动荡中强化供应链。同时，他们还采取以客户为中心的方式，利用数据和数字工具更好地服务患者和医疗服务提供者。像人工智能（AI）、区块链和量子计算这样的技术正在改变运营模式，让流程更快、更灵活且更具成本效益。”
Keogh指出，人工智能可能为爱尔兰的生物制药领域带来巨大推动。“尽管常规任务通常被转移到低成本地区，但人工智能正在改变这一局面，因为它可以显著提高生产力并创造更高价值。采用新技术能够增强一系列服务的质量，包括药物发现、临床试验的有效性、药物警戒的扩展、供应链的强化以及支持全球同步商业化。”
随着这些趋势的发展，BioPharmaChem Ireland推出了《2025年生物制药业务服务战略》。该战略基于四个相互关联的支柱，旨在确保可持续增长，同时提高生物制药制造公司对拓展服务领域机会的认识。此外，它还致力于构建一个促进全行业创新与增长的合作生态系统。
第一支柱聚焦于提升价值链。“爱尔兰有能力成为全球生物制药供应链中的关键协调者，”Keogh说道，“通过整合人工智能驱动的流程并扩大区域合作，爱尔兰可以在开发、制造和商业服务方面向价值链上游迈进。”
“这一战略转变将吸引高价值投资，推动创新，并加强爱尔兰作为可靠的世界级枢纽的声誉，使其能够迅速应对市场变化和法规调整。爱尔兰在复杂流程管理方面的深厚专业知识及其高标准的声誉支撑了这一愿景。”
第二支柱强调人才与知识发展。“建立数字技能和法规专长的卓越中心将是至关重要的，”Keogh指出，“加强学术界、产业界和政府之间的合作，将确保有持续的高技能专业人员输送管道，以满足行业的不断变化需求。通过技能培训计划和简化的签证程序，可以吸引更多国际人才，从而支持长期增长，特别是在全球服务领域。”
“全球范围内，企业正从传统的共享服务中心转向利用本地人才、法规和基础设施优势的战略中心。”
——Sinead Keogh
第三支柱涉及对基础设施的战略投资。“扩展高速宽带和安全数据网络将支持全球范围内的完全虚拟化、敏捷的服务交付，”她说道，“与监管机构合作创建一个人工智能监管沙盒，将在合规框架内实现快速创新。建设配备下一代数据中心的世界级研究枢纽，将加速个性化医疗和数字治疗的突破。”
生态系统的协调与倡导构成了最后一个支柱。“爱尔兰需要通过战略性营销、政策协调和国际合作来提升其全球形象。建立一个由专业化、集成化中心组成的网络，将优化运营、促进创新并提高韧性，尤其是在企业考虑区域化以缓解地缘政治风险的情况下。”
Keogh认为，爱尔兰在这一领域具有明显的优势。“我们在数字监管方面的高标准与欧盟政策（如GDPR和《人工智能法案》）保持一致，这促进了信任和道德创新。”
人才是关键。“一支多语言劳动力队伍，加上充满活力的技术、金融和专业服务行业，支持了包括金融、IT、人力资源、知识产权管理及其他赋能服务在内的丰富人才库的发展，同时也培养了更多特定于生物制药领域的技能，这为行业的持续扩展提供了支持。”
为了充分利用这些优势，Ibec的战略建议正式将生物制药业务服务纳入政府即将出台的《国家生命科学战略》。“将其与制造业一起视为战略重点，将确保持续的支持、投资和增长，”Keogh说道。
她解释说，理解网络战略的重要性也至关重要。“全球范围内，企业正从传统的共享服务中心转向利用本地人才、法规和基础设施优势的战略中心。爱尔兰凭借其成熟的生物制药生态系统和高技能劳动力，处于引领这一转型的独特位置。”
BioPharmaChem Ireland成立了专门的生物制药业务指导委员会，负责监督战略的实施，并确保其持续演进和成功。“实施这一战略将推动这一关键领域的发展，帮助爱尔兰多元化其生物制药行业，并在未来多年将该国定位为生物制药服务的战略中心，”她总结道。
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