你好,陌生人!
这是个好习惯,正如我们三年前发表的一篇文章所述:《为何陌生人的问候不仅能点亮你的一天》。
记者Rhitu Chatterjee报道了研究表明,仅仅是与陌生人聊天就能产生持久影响:它能让参与者感到快乐。即使是向你经常见到的小贩微笑挥手打招呼也能提振你的心情,心理学家吉莉安·桑德斯特罗姆表示,她在感到极度孤独时,通过与热狗摊贩的愉快交流后,深入研究了社交联系的益处。
这篇文章引起了读者的共鸣,他们分享了自己随机偶遇的故事。它持续激励着人们。几周前,我们收到了密歇根州大急流城Cornerstone大学的感染预防专家和全球健康教授Kristin Jenkins的消息。她告诉我们,她要求学生阅读这篇文章,然后尝试与陌生人和普通熟人互动。
她本以为学生们会喜欢这个任务。他们确实喜欢。让她惊讶的是,她的学生中,"无论是内向还是外向的人,都表示希望继续有意识地实践这种行为。这说明了一个重要的人生教训:当我们有意识地表现出善意——即使通过简单的对话——对我们和接受者都有益处。"
Jenkins分享了一些学生的书面回复。我们想重点介绍几个——同时也重新发布原文。
"脑海中记着这篇文章,我开始与Discount Tire的机械师互动,询问他的名字并和他握手,"Alaina Avery写道。"这次互动甚至更好,因为机械师开始愉快地谈论护理学校。从修理厂开车回家时,我感到一种萌发的快乐和持久的笑容。这个练习对我非常有启发。我期待在日常生活中更多地融入这一点。"
"一开始,开始对话感觉有点尴尬,"Jessenia Garcia Garnica回忆道。"但随着一天的进行,这变得更容易了。这些互动让我感觉更舒适,甚至更快乐。它们帮助我打破常规,让我感觉与他人联系更紧密。"
"我很快注意到,这些小互动实际上似乎产生了影响,尤其是在我工作的地方——医院,几乎每个人都有一点压力,"Saskia Guikema观察到。"这强化了我本已相信的一点:人们真的很感激被记住。使用某人的名字或花几分钟多听一听这样简单的事情实际上意义重大。"
Morgan Scholten简洁地总结了她的体验本质:"一次简单的对话帮助提升了我的情绪,让我感觉与那些我每天相处的人联系更紧密。这是我将考虑更经常做的事情。"
现在,以下是我们在2023年发表的那篇文章。
为何陌生人的问候不仅能点亮你的一天
在吉莉安·桑德斯特罗姆成为心理学家之前,她是一名计算机程序员。然后她决定转行,在多伦多都会大学攻读心理学学位。她感觉自己格格不入。
"我比同学们大10岁,"桑德斯特罗姆回忆道。"我不确定我是否适合那里。我没有立即感觉自己是那个社区的一部分。"
这时热狗女士出现了。
在她每天从一座大学建筑走到另一座建筑的路上,桑德斯特罗姆会经过一个热狗摊。
"我从不买热狗,但每次经过时,我都会对她微笑和挥手,她也会对我微笑和挥手,"她说。
桑德斯特罗姆记得期待着这种日常互动。这种与陌生人的简短交流让她感到不那么孤独。
"她让我感到快乐,"她说。"见到她后我感觉更好,如果她不在,我感觉更糟。"
多年后,这种简短但愉快的偶遇启发桑德斯特罗姆设计了一项研究,研究社交联系的益处——与陌生人、熟人以及我们亲密的家庭、朋友和同事圈子之外的任何人的偶遇,即使是简短的。
"我与她的这种关系真的让我思考我们生活中有多少人,"现在在萨塞克斯大学工作的桑德斯特罗姆说。"我们只与其中一小部分人关系密切,但所有其他人似乎都很重要,也许比我们意识到的更重要。"
她的工作是越来越多研究社交联系价值的一部分,不仅关乎我们的幸福和福祉,还关乎我们的整体身体健康。(事实上,社交孤立对我们的身心伤害如此之大,以至于已知会增加早逝风险。)
虽然许多关于社交联系的研究集中在人们生活中最亲密的关系上,但桑德斯特罗姆和其他科学家现在了解到,即使是与陌生人和熟人最随意的接触也可能对我们的心理健康产生巨大益处。
点击计数联系人
在2014年的一项研究中,桑德斯特罗姆试图找出她从热狗女士那里获得的那种提振是否对其他人也成立。她和同事们招募了50多名参与者,给每个人两个计数器。
"我让他们计算每天与某人交谈的次数,"她解释道。
一个计数器用于计算他们与亲近的人的互动——社会学家称之为"强联系"的社交联系。
第二个计数器用于计算所谓的"弱联系"——陌生人、熟人、我们不经常一起工作的同事。
在实验的六天结束时,参与者填写了一份在线调查,报告他们每天统计了多少强联系和弱联系——以及他们的感受。
"一般来说,倾向于与更多弱联系人群交谈的人比那些日常生活中较少进行这类互动的人略感快乐,"她说。
她补充说,每位参与者在有更多这类互动的日子里都更快乐。
在后来的一项研究中,她和同事们研究了与陌生人交谈对情绪的影响。他们在加拿大温哥华的一家星巴克外招募了60人,给每人一张礼品卡。个人被随机分配为在下单时尽可能高效——不与工作人员闲聊——或者与咖啡师进行更多社交互动。
"所以试着进行眼神交流,微笑,聊一聊,努力让它成为一次真正的社交互动,"桑德斯特罗姆告诉他们。
当研究参与者回到外面时,他们被送到一位不知道给每位参与者什么指示的另一位研究人员那里。然后研究人员让参与者填写一份关于他们当前情绪以及与咖啡师互动程度的问卷。
事实证明,与咖啡师聊天的人情绪更好,比那些不与工作人员过多互动的人感觉归属感更强。
"我认为很多人,如果他们思考一下,都能讲述这样一个故事:一个他们根本不认识或不太认识的人,只是通过倾听、微笑或说几句话就真的产生了影响,"桑德斯特罗姆说。
为什么你每天与谁交谈很重要
其他研究表明,让我们快乐的不仅仅是与陌生人和熟人交谈,而是我们与弱联系和强联系的日常互动的整个组合。
加州大学洛杉矶分校安德森管理学院管理与组织助理教授Hanne Collins是这一主题研究的主要作者,该研究基于八个国家的数据。她和同事们发现,人们日常对话中不同类型关系的混合越丰富,他们就越快乐和满意。例如,一天中与各种不同类型的人交谈的人——陌生人、熟人、朋友、家人、同事——可能比只与同事和朋友交谈的人感觉更快乐。
与"许多不同的人交谈可能会建立社区感和归属感,"Collins说。"这可能非常有力。"
许多人会证明,从生活中更丰富的人群和社交互动中获得的力量。他们的互动可能为那些通常不与许多人交谈的人提供指导——并且可能属于前美国卫生局局长维韦克·默西博士归类为"社交孤立"的人群。
乌干达坎帕拉的Agnes Igoye说,乌干达人总是与彼此保持联系,甚至是他们最随意的联系人。"如果有人走过[任何人]而不打招呼,这被认为是不礼貌的,"她说。她补充说,这些问候往往会导致长时间的对话。
她期待的一个这样的互动是与一位骑自行车到她社区卖新鲜鱼的鱼贩。由于她经常出差工作,她不常见到他。但当她确实遇到他时,他们的对话范围很广——从园艺建议到他孩子的最新情况。
"我有一棵鳄梨树,"Igoye说。鱼贩一直在警告她关于树周围生长的杂草。"前几天他告诉我,'哦,你需要把它剪掉。它会毁掉鳄梨的。'"
作为反对人口贩卖的倡导者,Igoye经常出现在乌干达电视上。在公共场所看到她在电视上的人经常停下来向她打招呼。她说,即使她以前从未见过这个人,她也享受这些偶遇:"这让我感觉很好。"
在尼日利亚拉各斯,精神病学家Dr. Maymunah Yusuf Kadiri特别意识到各种社交互动在她自己福祉中的作用。
"这些小互动带来了人性,"Kadiri说。"它们带来了联系。它们带来了其他人生活的视角,所以你不仅仅在自己的茧中。"
她的日子充满了与认识的人和第一次见面的人的对话——与家人、管家、司机、园丁、工作场所的保安、向她工作的诊所运送医疗用品的人、新老病人及其家人。
她说,她特别期待与一位在她住房小区外卖水果的妇女聊天。"我想吃到新鲜的水果,"她说,"我住在这个小区已经八年了,认识[她]。"
"所有这些微小的偶遇似乎都肯定了我们的归属感,似乎肯定了我们被他人看到和认可,即使是与最随意的接触,"马萨诸塞州总医院的精神病学家Robert Waldinger博士说。作为哈佛成人发展研究的主任,他几十年来一直跟踪个人及其家庭,以了解促进福祉的因素。
他补充说,将更多的社交时刻融入我们的一天不必是巨大的任务。他建议从小步骤开始,比如与陌生人和熟人闲聊。
"人们喜欢被注意到,"他说。"而且大多数时候,他们会积极回应。"
如果他们没有,他补充说,不要放弃。
"这有点像棒球比赛,你不会期望每次都能击中球,"他说。
Waldinger补充说,有时,这些随意的对话可以导致更深入的对话和我们生活中更大的联系感,这增加了我们的幸福感。
在Kadiri的情况下,她与水果小贩的日常对话为友谊铺平了道路。Kadiri说,她甚至帮助这位妇女开立了银行账户,并就健康问题向她提供建议。小贩说她感激帮助,但Kadiri说,"这是一个双赢的情况",因为她知道自己对某人的生活产生了影响,感到更快乐。
一位真正关心的司机
对某些人来说,这些所谓的弱联系可能与朋友和家人的关系一样重要。
在我家乡印度,我的老朋友Anannya Dasgupta独自住在金奈。她在疫情前不久搬到那里,开始在一所大学担任教授的新工作。她在城市里有同事和密友,但并不每天都与他们互动。而且自疫情以来,她已经教授了许多虚拟课程。
"所以,从某种实际支持,甚至善意,以及某种程度的关怀来看,[我]依赖所谓的弱联系,"她说——与她公寓大楼的保安、厨师以及她偶尔雇佣的司机,因为她不喜欢在对她来说仍然有些陌生的城市里开车。
今年一月,当她遇到健康紧急情况时,她雇佣了一位新司机多次前往医院。当她必须入院接受手术时,这位男子将她的车停回她的公寓,将钥匙交给那里的保安,然后在出院后开车送她回家。
几天后她回家后,司机打电话给她,只是看看她的恢复情况。
"我的生活在这里,"Dasgupta说,"由弱联系支撑着。"
读者:你是否曾有过与你不认识的人有意义的偶遇,你愿意分享?请发送至globalhealth@npr.org,主题行写"社交联系"。我们可能会在以后的故事中使用它。
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