Tecsys公司的瓦莱丽·班迪讨论了制药制造商和医疗系统如何合作建立更战略性、更有韧性的药品供应链。
观看与班迪的两部分视频采访：
第一部分：瓦莱丽·班迪谈构建更智能的制药供应链
第二部分：瓦莱丽·班迪谈通过更智能的库存管理减少药品短缺
PT：制造商应如何思考医疗系统在供应链战略中的角色？
班迪：制造商必须从医疗系统的角度看待问题。他们需要在供应链韧性与运营现实之间不断取得平衡。每个新的供应商关系都需要进行资质认证、合同谈判，并针对每种药物和患者群体进行特定的法规对齐。
真正的教训是制造商并非不可战胜。中断确实会发生，而他们如何在这些时刻支持医疗系统至关重要。他们的目标应该是与医疗系统领导者建立牢固的长期关系，并制定真正反映这些系统运作方式的合同。
中型制药制造商应如何理解对医疗系统的义务？
公司规模基本上无关紧要；关键在于药物本身。无论组织规模大小，如果他们的产品满足特定患者群体或疾病状态的需求，对他们期望的标准是相同的。与医疗系统联系人进行清晰、主动的沟通至关重要，特别是在任何供应中断或可以帮助医疗系统更好地了解其库存的技术方面。
在Tecsys，我们的药房解决方案旨在提供端到端的可见性，了解任何药物在任何给定时间的位置，无论是在货架上还是在自动化系统中。制造商应该自问，他们的产品是否与自动配药机兼容，他们的中断风险在哪里，以及他们如何在这些风险成为医疗系统问题之前在内部缓解这些风险。
药品短缺期间医疗系统方面最大的运营挑战是什么？
对人工变通方法有显著依赖。当一种药物无法获得时，药房团队可能需要自己配制，而且往往存在升级延迟，人们可能对短缺警报变得有些麻木，倾向于反应式决策，而不是执行预先准备好的计划。
医疗系统需要分层策略：一份优先排序的关键药物清单，这些药物的缺失会严重影响患者护理，每种药物都配以明确的应急计划。目标是从囤货行为中转变，即在短缺信号出现时尽可能多地订购，转向基于实际患者数量、所有地点的现有库存和真正临床需求的更精确的响应。
制造商应如何思考短缺期间的药物分配？
分配决策应该远远超出原始数据。一个很少治疗特定疾病状态的医疗系统可能不需要大量分配，即使他们的采购团队对覆盖范围感到焦虑。与此同时，每天管理数十名此类患者的系统绝对需要优先考虑。制造商需要了解每个医疗系统的专长、他们的患者群体是什么样子，以及该药物的缺失对医疗服务交付的实际意义。
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