当我问19岁的妹妹是否在大学里使用人工智能时，我只是半开玩笑。对我来说，AI更像是一个抽象的机器人军团，应该不惜一切代价避免。她困惑地回应“你是不是90岁了？！”让我迅速（而且有点尴尬）地意识到现实。注意到我的困惑，她解释说像ChatGPT这样的免费软件几乎可以回答任何问题，并进行类人的对话。过去三年来，我一直与一种未确诊的神秘疾病作斗争，我开始思考我最想要的答案是什么。在人类智能的范围内，我已经去了五家不同的医院，试图找出两次缺血性中风和右眼失明的原因。我尝试了皮质类固醇、放射治疗、脊椎穿刺、血管造影和活检等治疗方法，但都没有效果。就专家而言，我从神经外科医生到风湿病学家再到眼科整形专家，希望能有人能将这些症状联系起来。人们建议我换个医院、医生或专家，但他们不知道总是徒劳的感觉。由于我仍然经历着持续的发作，眼球摘除（眼球移除）的可能性正逐渐成为现实。既然存在一种能够即时评估近570GB数据的软件，为什么我不试试呢？
我使用ChatGPT的经历
我对ChatGPT的初步印象是我不太擅长给机器人发短信。我有很多问题，但又担心会压垮AI，手指笨拙地悬在键盘上。我从输入“医学诊断”开始，在这一刻，我感觉自己真的90岁了。ChatGPT迅速告诉我，虽然它可以澄清某些症状和条件，但它不是医生，也不能替代专业医疗建议。“如果你有具体的问题或想讨论的内容，随时分享，我会尽力帮助你！”它回应道，我决定接受它的友好建议。“眼部炎症的一些原因是什么？”我问道。答案很详细，列出了常见的原因，如感染、过敏和眼部物理损伤，但对于我的具体情况来说，这些答案帮助不大。意识到ChatGPT无法了解我的病史，我决定给机器人提供更多的背景信息。“是否有自身免疫性疾病可能导致眶内非肉芽肿性炎症，从而切断视神经的血液供应？”我在聊天栏中输入。这是一个非常具体的问题，我差点觉得自己问得很愚蠢。幸运的是，ChatGPT在处理具体问题时表现出色。“自身免疫性疾病确实可能导致眶内（眼睛周围区域）炎症，导致各种眼部症状，包括视神经缺血，”聊天机器人回复道，提到了当视神经没有得到足够的血液供应时发生的过程。它列出了类风湿关节炎、系统性红斑狼疮和甲状腺眼病（即格雷夫斯眼病）等例子。尽管我大多数测试结果都是阴性，但我对这些细节感到鼓舞。接下来的问题与治疗有关。“如果利妥昔单抗和皮质类固醇无效，有什么方法可以帮助眶内非肉芽肿性炎症吗？”我问道，提到了我之前用过的药物。我很好奇聊天机器人会如何应对这个限制，但它轻松应对。虽然有些专家耸肩表示没有其他选择，但ChatGPT在几秒钟内列出了一长串潜在的治疗方法，其中一些我听说过，也有一些我没有听说过。这些要点涵盖了从特定的TNF抑制剂到血浆置换，还提到手术干预（如我目前考虑的手术）也是一个非常现实的可能性。鉴于我的病情难以通过有意义的方式进行研究，这些信息让我感觉非常有说服力。我不会让AI决定是否摘除眼球，但我仍然感激它的意见。说到这一点，是时候看看ChatGPT对眼球摘除的看法了。我问如果眼后有肿块，是否可以摘除眼球，并提供了关于我情况的一些细节。这是个极端的手术，ChatGPT告诉我，但出于几个原因，这可能是必要的。机器人以一种对我很有帮助的方式来列出这些原因（包括我自己）。我问了一些关于恢复过程的后续问题，注意到在每个回答中，ChatGPT都强调了这种手术可能对患者造成的情感负担。我不好意思地说，我没有预料到AI会有如此多的关怀，但我感谢虚拟世界对我的情感和心理健康的关心，即使只是通过聊天。
ChatGPT是否解决了我的神秘疾病？
与临床环境中只能有几分钟时间提出所有最关键的问题相比，ChatGPT给了我时间和空间，没有任何面对面的评判。尽管AI不像医疗专业人士提供的信息那样全面或个性化（我们仍然不建议将其作为实际医疗护理的替代品），但它可能帮助你发现你应该提出的问题。有没有你未曾考虑的治疗方法？有没有可以提供额外见解的专家？我承认，即使是机器人也不知道我的问题所在，这让我有些感伤。在最后的努力中，我认真考虑过输入类似“为什么会发生在我身上？”的问题，直到我意识到这样的存在主义提问毫无意义。尽管我仍然没有诊断结果，但第一次使用ChatGPT的经历让我感到充满希望、被验证和被倾听，这比我在现实世界中的一些其他就诊经历要好得多。即使机器人不是最终的解决方案，至少它们不会给我再寄一张医疗账单。
(全文结束)
