亲爱的埃里克：
我90岁的岳母认知能力一直在下降。去年12月，她的身体状况迅速恶化，我不得不为她寻找一家提供24小时照护的辅助生活机构。我发现这绝非易事。
我花了两个月时间填写各种表格，试图为她申请医疗补助，因为这家机构每月收费8,500美元。在此期间，我发现她原本一直被建议参加的优质联邦医疗保险已经发生了变化。某位油嘴滑舌的销售人员向她推销了另一份计划，导致她失去了康复护理的资格。
她目前的医疗账单总额已超过16,000美元，每月处方药费用达386美元。我和丈夫在过去九年中已经耗尽了60,000美元的流动储蓄来支持她。
我们不想动用退休储蓄，因为那样会面临罚款和税收。而且我们自己也67岁了，希望明年退休。但现在我们不得不面对一个事实：我们需要继续从事教师工作，很可能还要各自找一份兼职工作，来为她支付部分费用。
更令人气愤的是，我得知她在网络上认识了某人，将42,000美元的积蓄汇给了一个骗子。那人根本不是真实存在的人，只是外国的一个诈骗犯。我内心积压着愤怒和怨恨，因为我们可能无法退休，无法过上自己的生活。请帮我理清思路。
——愤怒的儿媳
亲爱的儿媳：
在动用退休储蓄之前，请先冷静下来，如果你还没有咨询过，建议与财务顾问和律师谈谈。显然，目前的状况不可持续。你需要外部专业人士帮助你探索其他选择。
首先，你要确保自己正在做一切必要之事，以保障你们自己的稳定未来。
其次，如果你还不是你岳母的财务授权代理人，应尽快做出这一变更，然后与专业人士讨论她的财务状况、债务及其对遗产的影响。
这些对话可能为你开辟新的途径，至少可以帮助你在不被完全拖垮的情况下，应对岳母的医疗和财务挑战。
向埃里克提问：如何在不引起紧张的情况下处理兄弟的失禁问题？
凌乱的浴室台面
亲爱的埃里克：
我的哥哥（65岁）在2023年因新冠疫情失去了妻子。我（女性，73岁）搬来与他同住，在他悲痛期间照顾他。他有多种健康问题，完全不能自理。
我负责所有的洗衣、做饭，以及订购和分发他的药物。他最近出现了失禁问题，却拒绝穿我为他购买的一次性内裤。到处都是污渍，我已忍无可忍。
我该如何与他沟通这个问题，同时避免伤害感情和引起紧张？我厌倦了为他清理，甚至想让浴室至少保持脏乱。帮帮我！
——疲惫的姐姐
亲爱的姐姐：
你哥哥可能仍沉浸在失去妻子的悲痛中，认知能力可能有所下降。这是可以理解的，但这并不意味着他不能以某种方式为自己和你尽一份力。我想知道他的这种行为在多大程度上是过去关系的遗留问题——在他妻子去世前，他是否积极参与自己生活的维护，还是所有事情都是他妻子在做？
进行一次关于家庭状况的谈话。我知道你想避免紧张，但紧张已经存在。你感受到了，他也可能感受到了，他的某些行为可能是这种紧张的表达。不要指责，与他谈谈家庭的需求——你在做的事情、你需要的事情、他需要的事情，以及被忽视的事情。然后与他讨论你的能力范围，即"这些事情我不能再继续做了"。问他："我们生活安排中有哪些部分对你不起作用？"然后说："我们能做些什么来改善双方的状况？"
这可能表现为他更多地参与自己的护理。也可能表现为联系社工、老年管理人员或医生，寻求更多帮助。但这一切始于陈述事实，分别陈述感受，然后说："这就是现实；我们打算如何应对？"
【全文结束】