奥克兰大学的市场营销讲师Saira Raza Khan博士的研究表明，在健康广告中使用感激情绪可能比恐吓策略更有效。
Khan博士的研究重点是消费者福祉和有意义的消费，她指出感激情绪在促进健康选择方面可能比恐惧更有效。
“我认为广告中的恐惧情绪对人们的心理健康和福祉没有益处，”Khan说。“我们已经在生活中其他方面经历了负面情绪——新闻、工作压力等等。为什么不在健康广告中使用促进福祉的情绪呢？”
她的文章发表在《广告研究杂志》上，探讨了不同情感诉求（恐惧和感激）如何影响人们对饮食相关消息的反应。
“恐惧往往使人们关注自身保护，并不总是导致持久的改变。另一方面，感激帮助人们感到与他人更紧密的联系，可以导致更可持续的行为改变。”
在健康运动中，感激之情可能是什么样子的呢？这可能是一个微笑的器官捐赠，或者是一个友好的疫苗，与医疗专业人士握手。
Khan说，感激不仅仅是一种积极的情绪，而是一种“本质上关注他人的感情”，它增强了我们的联系感和归属感。
“当一个人害怕和恐惧时，他们对他人的接受度不高。他们可能对威胁有更高的意识——推开信息并封闭自己，”她说。“但当一个人感到感激时，他们往往更愿意接受他人和信息。”
为了测试恐惧和感激在健康广告中的效果，Khan和她的同事进行了三项研究。其中一项研究涉及297名参与者，他们观看了使用恐惧、感激或中性信息的健康广告。一半的参与者看到了带有拟人化特征的广告，另一半则看到了没有拟人化特征的广告。
研究人员包括了一张带有眼睛的消化系统的图片和信息：“你和我需要和谐相处，因为我处理你吃的食物。”一张带有眼睛的心脏图片则在标题“想想你曾感到感激健康的时候”下展示。
在分析广告后，参与者被要求在两块巧克力条中做出选择：巧克力A（味道评分：5分中的4分，健康评分：5分中的2分），和巧克力B（味道评分：5分中的2分，健康评分：5分中的4分）。
结果显示，带有拟人化形象的感激型广告更有可能促使人们选择更健康的选项。相比之下，当这些拟人化特征缺失时，恐惧型广告更为有效。
研究结果表明，将感激与拟人化视觉结合可能是鼓励健康行为的一种有力方式。
“肥胖率仍在上升，公共卫生运动需要更好的工具来促使长期改变，”Khan说。“这种方法更具伦理性和年龄包容性，也可能有更广泛的影响力。”
她说，转向感激可能为公共卫生运动提供一条更可持续和伦理的前进道路，特别是作为研究人员所说的“变革性广告”的一部分——旨在不仅说服，而且促进福祉和积极社会变革的运动。
阅读论文：《健康信息中的感激：拟人化的调节作用》。该论文由Khan与悉尼科技大学的Vivian Pontes博士、奥克兰大学的Yuri Seo教授以及昆士兰大学的Felix Septiano副教授共同撰写。
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