在医疗保健领域,一场动态转变正在发生,领导者们以前所未有的方式优先考虑人工智能(AI)。Define Ventures领导的一项令人瞩目的调查显示,超过一半的健康系统和健康计划执行官正竞相立即利用AI的潜力。值得注意的是,73%的医疗保健组织正在增加其AI投资。
Define Ventures从顶级医疗保健高管那里收集了见解,展示了该行业正从试点项目转向广泛的AI实施。然而,这些领导者警告说,热情必须与现实主义相结合。关键发现强调了AI在未来两年内对患者和临床医生体验的变革性影响。然而,当考虑到AI在这段时间内对医疗保健成本和可及性的影响时,乐观情绪有所减弱。
尽管近四分之三的组织已经建立了AI治理结构,但强调了一种务实的方法。这些治理机构的关键关注点包括制定用例策略、确保道德标准和制定数据政策。
医疗系统正战略性地关注能够快速产生结果的AI应用。例如,提高运营效率的项目,如环境记录,被列为高优先级,这主要是为了维持临床医生的保留和招聘。
支付方也在利用AI,优化呼叫中心等运营领域,并改善患者体验。虽然许多组织与外部合作伙伴合作开发AI解决方案,但随着技术的成熟,这一趋势可能会转向内部开发。
总之,尽管财务回报仍然是一个复杂的方面,但重点在于学习、适应,最终重新构想一个更智能的医疗保健系统,为利益相关者服务。
释放医疗保健领域的人工智能:技巧、生活小贴士和有趣见解
医疗保健行业迅速转向人工智能(AI)既令人兴奋又充满挑战。无论你是利益相关者还是感兴趣的观察者,了解AI如何重塑医疗保健都具有重要意义。以下是一份实用指南,包含技巧、生活小贴士和引人入胜的事实,帮助你更好地应对这场由AI驱动的转型。
1. 利用AI实现运营卓越
希望利用AI的医疗保健机构可以从运营改进开始,从小处着手。一个有效的技巧是使用AI来简化行政任务,如预约安排和环境记录。这可以为临床医生节省无数小时的时间,提高整体生产力。通过自动化这些流程,医疗保健提供者可以更多地专注于患者护理,确保更好的结果和提高工作满意度。
2. 关注患者体验
AI在彻底改变患者体验方面具有深远的潜力。一个显著的见解是利用AI聊天机器人进行24/7的患者互动。这可以大大增强可及性,为患者提供即时响应,减少呼叫中心的负担。医疗保健领导者的专业建议是密切关注AI互动的反馈,不断改进服务质量。
3. 强调道德标准
在实施AI解决方案时,保持对伦理和透明度的关注至关重要。Define Ventures强调了治理结构在设定伦理标准方面的作用。建立明确的数据使用和患者隐私指南和政策。成功的技巧是定期回顾和更新这些政策,以确保它们随着AI技术的发展而保持相关性和稳健性。
4. 与战略伙伴合作
与其自行开发AI技术,医疗保健组织可以通过与AI专家合作受益。合作可以提供接触尖端技术和专业知识的机会。一个有用的策略是选择与你的愿景高度一致的合作伙伴。随着时间的推移,随着你的组织对AI越来越熟练,可以逐步将重点转向内部能力的开发。
5. 培养务实的态度
虽然考虑AI的变革性影响令人兴奋,但保持现实的期望是明智的。AI在削减医疗保健成本或改善可及性方面的潜力可能比预期的时间更长。关注学习和适应性增长,类似于长期投资,这有助于实现更大的可持续性和最终的突破。
有趣事实: 超过73%的医疗保健组织正在增加AI投资,这表明了人们对AI潜在益处的共识日益增强。
随着医疗保健继续踏上AI整合之旅,保持信息灵通和适应能力将使利益相关者更好地拥抱变化。欲了解更多信息,可以探索Define Ventures,这是医疗保健创新领域的领导者。
总之,尽管AI承诺了一个更智能、更高效的医疗保健系统,但成功在于深思熟虑的实施、持续的学习和对患者福利和伦理实践的坚定承诺。
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