摘要
背景
人工智能（AI）对医疗保健具有重大前景，但其实际应用仍然有限，部分原因是关于医疗保健消费者接受度的不确定性。虽然现有的伦理框架提供了高层级的原则，但仍有必要了解医疗保健消费者的视角，以确保AI整合反映他们的价值观和偏好。本研究探讨的问题是：医疗保健消费者对医疗保健中AI的看法是什么？
方法
2025年4月进行了一项涉及在线焦点小组的横断面定性研究。参与者是自我选择的成年医疗保健消费者或护理人员，他们在过去24个月内使用过澳大利亚昆士兰州的公共医疗保健服务。分析基于世界卫生组织（WHO）的伦理原则，结合演绎分类和归纳主题分析。主题通过共识进行优化。
结果
消费者对医疗保健中AI的看法在WHO所有六项原则中涵盖了19个主题。讨论最频繁的原则是包容性和公平性（原则5，五个主题）以及透明度、解释性和可理解性（原则3，四个主题）。参与者强调了在临床护理中需要清晰的沟通、公平性、透明度以及保持人际互动的重要性。
结论
通过确保医疗保健中的人际联系来维持医疗保健消费者的信任和维护传统医疗保健价值观，对于成功整合AI至关重要。本研究的见解，结合现有证据，可以为未来基于价值观的框架和社会许可的开发提供指导，以引导医疗保健中AI的安全、伦理和以消费者为中心的实施。
缩略语
- AI：人工智能
- AAAiH：澳大利亚医疗保健人工智能联盟
- NAIC：国家人工智能中心
- COREQ：定性研究报告标准
- WHO：世界卫生组织
致谢
作者感谢Sophie Macklin在格式化手稿方面的贡献。
资金支持
不适用。
伦理声明
伦理批准和参与同意
本研究遵循《人类研究伦理行为国家声明》。适当的机构，昆士兰大学，已审查了该研究，伦理委员会在研究开始前提供了人类研究伦理批准[ID: 2024/HE002534]。在数据收集前，已获得所有参与者的知情同意。
出版同意
不适用。
竞争利益
作者声明不存在竞争利益。
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