David Hall, MD. OSF HealthCare（伊利诺伊州皮奥里亚）的CIO： 首先想到的是我们DAX Copilot的上线。我猜我不是唯一一个提到这一点的CIO。
在医生办公室中使用生成式AI通过DAX Copilot是初级保健领域近来发生的最好的事情之一，也是对临床医生的巨大效率提升。它使医生能够看更多的病人，而无需刻意增加工作量。
这对我们OSF HealthCare来说是一项很好的投资，原因有几点：为医生节省了时间，减少了他们的“睡衣时间”，减少了他们在记录上花费的时间。实际上，他们现在看到更多的病人，而我们并没有改变他们的日程安排。我们没有要求他们看更多的病人。我相信他们觉得现在有机会双预约或在以前可能没有机会的时间段内看病人。
与微软和Nuance合作非常愉快，我们现在正在试点通过该技术进行订单操作。我们是首批在Epic中使用DAX Copilot下单的组织之一，并且在这方面取得了一些成功。
Chris Harper. 堪萨斯大学健康系统（堪萨斯州堪萨斯城）的高级副总裁兼CIO： 我们最近的一项IT投资集中在堪萨斯大学及其健康系统的技术行政整合上。这一举措反映了我们的信念，即投资于合适的人——特别是IT领导和员工——是为用户提供更好技术成果的关键。通过统一整个健康系统、KU医学中心和其他KU校区的技术战略和数字资产，我们简化了IT运营，提高了投资透明度，并加速了决策过程。
结果是，患者、临床医生、研究人员、教职员工和学生现在可以更轻松地访问基础技术和新兴的先进系统——包括最近增长的人工智能。集成的IT服务对于这一进展至关重要，使所有实体之间的无缝协作和技术基础设施的高效管理成为可能。
其中一个创新的例子是我们合作开发和部署基于AI的环境语音技术。这项解决方案已经通过减少医生的行政负担显著提高了临床价值——让他们有更多时间专注于患者护理。同时，这项技术支持我们将研究与实际护理交付相结合的目标。通过测量认知负荷的减少，我们不仅改善了临床结果，还生成了有助于我们为每位患者提供更安全、更高效护理的研究见解。
John Kenagy. Legacy Health（俄勒冈州波特兰）的高级副总裁兼首席信息和行政官： 最近的最佳投资必须是对我们员工的投资！经过五年的远程工作和应对行业财务压力，我们的IT员工仍然保持创新和韧性。我们最近投入时间和资金进行了培训日活动，每个人都可以参加学习和成长。外部培训师提供了新的视角和行业洞察，而我们的内部专家分享了他们对Legacy的深厚知识和实践经验。我们投资了正式培训，参与者可以选择获得微软在人工智能、数据治理和安全方面的证书。
结果是员工参与度提高，对作为致力于其职业发展的雇主表示感激，认证分析师和工程师的数量增加，以及更好地支持我们的运营合作伙伴的知识。
Debbie Mullins. UofL Health（肯塔基州路易斯维尔）的副总裁兼CIO： 我认为最好的投资是环境听力技术。虽然我们有许多项目正在进行中，但这个项目似乎真的帮助了医生。我们听到的是，“你改变了我的生活。”你很少会从医生那里听到关于技术解决方案的这种评价，但这是我们推出环境听力技术后许多医生的反馈。这可能是过去一年左右我们最有价值的投资之一。
Robin Parkin. UVA Health（弗吉尼亚州夏洛茨维尔）的首席信息和技术官： 在UVA Health，最广泛使用的AI是我们Microsoft DAX在门诊环境中的实施，目前仍在推广中。我们现在已经超过了600名医生用户。该产品提供位于电子病历中的自动化文档。医生们对该产品非常满意，因为它让他们有更多的时间，通过自动化减轻了认知负荷，让他们有更多时间专注于患者，并在过程中增强了他们对电子病历的整体满意度。我们期待在未来将其扩展到住院环境，并评估其在居民和护士中的应用。
Donna Peters. TriHealth（辛辛那提）的高级副总裁兼CIO： 总体上影响最大的是在AI领域，这真的很棒。我们在TriHealth专注于我们CEO所说的“让医疗正确”，这是一个专注于人口健康的激光焦点，保持社区健康，提高质量，降低成本等。
因此，当我们考虑投资时，我们试图思考如何将我们的努力、时间和资源集中在推动这一战略的事情上。因此，调整我们的AI产品一直是一个挑战，因为市场上有很多产品。
我们在AI成像方面取得了很大成功，重点是早期疾病检测。这与人口健康很好地结合在一起。我们在早期癌症检测方面看到了显著的结果。对于我们来说，早期癌症检测意味着更好的患者结果。
在乳腺癌方面，我们的AI产品使0期和1期乳腺癌检测增加了超过10%，这是惊人的。肺结节的早期检测增加了20%。因此，这在实现更好的结果、降低成本方面确实是一个巨大的成功；当然，对于提供者来说，也更加高效。
Sissy Schilling. 莫菲特癌症中心（佛罗里达州坦帕）的副总裁兼CIO： IT最近最好的投资是投资Workday作为我们的新ERP。我们当前的ERP已有20年历史，高度定制化，并需要许多独立系统来支持组织。转向集成平台可实现运营效率，并使我们能够利用现代ERP中的内在AI功能。
Peter Solberg, MD. Dartmouth Health（新罕布什尔州黎巴嫩）的首席健康信息官： Dartmouth Health最近最令人兴奋的新IT探索是环境听诊诊所笔记文档的试点。作为当前的标志性生成AI工具，我们发现它确实有助于减轻有时疲惫不堪的医生的文档负担，未来与电子健康记录中的其他关键任务（如设置订单、创建患者友好指令、辅助编码和计费功能）的集成前景不仅具有革命性，而且实际上在不久的将来可以实现。
我们发现这项技术在某些时候的质量令人惊叹，但在其他时刻显然仍处于发展中，需要我们的临床医生进行真正的校对——所有这些都是我们领域进化的激动人心的前景，尽管要达到目标还需要大量的工作和投资。
Shane Thielman. Scripps Health（圣地亚哥）的高级副总裁兼首席信息和数字官： 听起来可能有些反常，但我们最近一些最具影响力的IT投资集中在优化现有平台和解决方案上，以改善访问、便利性、患者护理和运营效率。更多或更新的技术并不总是更好——尤其是在医疗保健组织面临日益增加的财务压力的时候。
在Scripps，我们继续扩展和整合数字和虚拟护理模式，以满足不断变化的消费者偏好，例如自助预约和当日按需虚拟访问。我们还利用现有技术实施了一个系统范围的操作指挥中心，这对于改善患者流动和吞吐量起到了重要作用，并很快将包括一个集中的遥测中心。这将消除技术孤岛，并统一我们所有医院的遥测监控标准。
通过协作努力，我们合理化了分析组合，确保新的报告和仪表板与运营目标和战略优先事项保持一致。这种方法减少了昂贵的好奇心，增加了手动流程的自动化，并增强了内部人才的协调，以加速直接影响护理和结果的计划。
我们还专注于通过环境语音、疾病特定订单集的优化以及在护理点添加有价值的临床决策支持来增强EHR终端用户体验。通过个性化用户体验，我们可以更好地最大化系统功能，并将更多时间用于直接患者护理活动。
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