最近的一项民意调查显示，虽然大多数人都愿意分享健康数据以促进NHS（英国国家医疗服务体系）中的人工智能（AI）发展，但他们仍然重视与医疗专业人员的互动。这项由健康基金会委托进行的调查共涉及7,200名受访者，结果显示75%的人支持分享部分个人健康数据，以帮助AI在NHS中的应用。然而，受访者也表达了对减少与医疗专业人员接触以及NHS访问其他个人信息（如通过Facebook收集的数据）的担忧。
目前，AI在NHS中的应用包括辅助临床决策、分析扫描和测试结果以及安排预约。调查显示，受访者愿意分享与眼健康（59%）、药物使用（58%）和长期疾病（57%）相关的数据。然而，不到一半的受访者愿意分享通过智能手机追踪的数据，如睡眠活动（47%）或性健康信息（44%）。受访者还对NHS访问购物数据（如忠诚卡数据）或社交媒体平台上的信息表示不情愿。
此外，受访者对可能增加患者与NHS工作人员之间距离的工具，如护理机器人，持保留态度。最近的一项调查显示，50%的受访者不愿意让机器人提供个人护理，如洗浴和穿衣帮助，而33%的人表示支持，17%的人不确定。研究还发现，42%的受访者认为机器人可以协助手术，但36%的人反对这一观点。大约一半的受访者（48%）认为计算机软件可以帮助决定何时应该就诊，而35%的人反对；类似地，50%的人赞成计算机软件帮助决定治疗方案，31%的人反对。
然而，能够见到并与NHS工作人员交流被认为是考虑医疗保健技术时最重要的因素，尤其是在老年人中。调查显示，来自低收入家庭的受访者（主要收入者为半熟练、非熟练或失业人员）明显不太支持使用他们的健康数据，相比之下，高收入群体（包括中级管理、行政和专业职位）的支持率更高。最低社会经济群体中有39%的人表示不愿分享数据，而最高社会经济群体中这一比例为16%。
尽管如此，公众对NHS保护数据的能力表现出强烈的信任，约三分之二的人表示有高度或中度的信任。总体而言，51%的人认为技术有助于改善医疗保健，8%的人认为没有帮助，29%的人认为不会改变医疗质量。
健康基金会创新与改进总监Malte Gerhold博士强调：“只有在公众的支持下，政府才能成功实现将NHS从模拟向数字化转型的目标。令人鼓舞的是，大多数人都愿意分享数据以开发NHS中的人工智能系统。当正确实施时，我们知道AI有潜力通过支持临床和行政任务来释放员工的时间。然而，这些系统的质量取决于用于设计和开发它们的数据。”
(全文结束)
