谷歌因报道显示美国员工可能需向AI工具共享健康信息才能获取医疗福利而面临强烈反对。这一消息引发员工对隐私和公平性的担忧。
据《商业内幕》报道，内部文件显示谷歌员工被告知，需允许第三方平台Nayya访问其健康数据，才能通过谷歌母公司Alphabet注册福利。该平台利用人工智能推荐个性化福利方案，被描述为注册流程的核心环节。文件暗示拒绝使用Nayya的员工可能失去健康保险覆盖。
政策引发员工不安。在内部论坛和留言板上，员工表达了对向外部公司共享敏感医疗信息的忧虑。一位员工在内部问答网站质问："为何必须向第三方AI工具提供医疗理赔信息且无法选择退出？"另一人称该政策为"一种非常阴暗的设计模式"，指出若与基本服务绑定，同意权形同虚设。
面对反对声浪，谷歌迅速澄清政策。发言人向《商业内幕》表示，人力资源网站的原始措辞未能反映公司真实意图："员工可选择不共享数据，且不影响福利注册。"
谷歌同时强调Nayya完全可选。公司发言人考特尼·门西尼补充称，该工具已通过内部安全与隐私审查："此自愿工具帮助员工了解医疗保险选项。员工必须主动选择使用并共享个人健康信息，谷歌无法访问这些数据。"
Nayya为其平台辩护，称参与者可查看已使用免赔额比例并获取个性化医疗建议。该公司确认数据处理符合《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)，且不会出售或共享个人信息。
尽管有此澄清，政策初始表述似乎已动摇部分谷歌员工的信任。内部论坛有帖子将此设置描述为"胁迫性"，认为对基本服务的强制访问削弱了真正的知情同意。
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