公司正寻求减少对合作伙伴OpenAI的依赖，并为其Copilot聊天机器人建立用户基础
(2分钟) 微软AI部门的穆斯塔法·苏莱曼已增加内部实验室人员配置。照片：WSJ的乔娜·卡辛格
微软有一个崇高的目标：成为人工智能聊天机器人的独立强国，而非依赖与ChatGPT制造商OpenAI的伙伴关系。
为抢占更先进竞争对手的先机，该公司已将医疗健康领域视为突破口，相信自己能提供比其他主要参与者更优质的服务，并打造其Copilot助手的品牌形象。
据知情人士透露，Copilot的一项重大更新预计最快本月发布，这将是微软与哈佛医学院新合作的首个体现。Copilot的新版本将利用哈佛健康出版部门的信息来回应医疗健康相关查询。其中一位人士表示，微软将向哈佛支付许可费。
在一次采访中，微软AI健康副总裁多米尼克·金拒绝讨论与哈佛的具体安排，但表示公司的目标是让Copilot提供的答案更贴近用户可能从医疗从业者那里获得的信息，而非当前可获取的内容。
他说：“确保人们能够获取可信、可靠的健康信息，这些信息需根据其语言和识字水平等进行定制，这一点至关重要。其中一部分就是确保我们从正确的地方获取这些材料。”
金表示，此举旨在帮助用户就管理糖尿病等复杂疾病做出明智决策。过去，专家曾警告不要依赖聊天机器人获取医疗建议。2024年，斯坦福大学研究人员牵头的一项研究发现，在向ChatGPT提出的382个医疗问题中，该聊天机器人在约20%的问题上给出了“不恰当”的回答。
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