新的全球研究表明,CEO和员工之间的健康状况存在明显差距。Wellhub(一家全球企业健康平台)在2025年6月发布的《2025年健康回报研究报告》发现,93%的CEO报告个人健康状况良好或优秀,而只有63%的员工报告同样的情况。这一显著差异表明,有效的健康支持不仅对个别员工来说负担不起,而且组织也没有充分解决这个问题。
通过对来自包括英国、美国和德国在内的10个不同国家的1500多名CEO和商业领袖进行调查,该研究还发现超过四分之三的CEO(78%)将健康视为战略投资,而不仅仅是福利。
这引发了一个问题:如果CEO们自我报告称自己幸福且健康,并且他们承认对员工健康的投资对企业有益,那么为什么会出现这种显著的高管-员工健康差距?从财务差异到未解决的工作场所压力因素,本文探讨了这种令人担忧的分歧的潜在根源。
工作场所中的健康不平等
首先,让我们看看可及性问题。CEO的高额薪酬使他们能够投资于高成本的选择,如心理治疗、辅导、私人训练、预防性医疗评估、可穿戴技术以及更高质量的食物和营养。
许多员工无法自掏腰包支付这些高级健康服务。德勤2025年的Z世代和千禧一代调查显示,超过一半的年轻员工靠工资生活,中小企业员工中也出现了第二份工作的趋势,以应对生活成本的上升。
这种财务压力加剧了不良健康状况,MetLife的研究显示,45%有心理健康问题的员工将经济问题列为关键驱动因素。
在英国,许多员工也在努力获取NHS服务,由于新冠疫情后的巨大积压,有620万患者正在等待治疗。虽然CEO有能力选择私人医疗服务,但低收入和中等收入者却只能长期等待,难以找到支持。
实际上,这些领导者拥有财务安全和更好的医疗保健访问权这两方面的优势,这无疑在这种报告的健康失衡中发挥了重要作用。
如果一位CEO对自己的健康进行了投资,他们将强烈考虑增加组织的健康预算。
CEO作为健康倡导者
随着员工难以负担所需的支持,组织有责任提供有意义的解决方案。根据Wellhub的研究,报告良好健康的CEO是员工健康投资的坚定倡导者——但这尚未转化为具有实际影响的措施和倡议。
主要发现包括:
- 亲自参与健康计划的CEO进一步投资的可能性是其他人的两倍。
- CEO对员工健康支持的最大担忧是员工参与度(预算紧随其后)。
- 每月的影响报告可以将获得进一步资金的机会提高58%。
好消息是,如果一位CEO对自己的健康进行了投资,他们将强烈考虑增加组织的健康预算。但这也有条件。
解决参与问题
低参与度是一个已知的问题,Cigna Healthcare在2024年的一项研究中发现,超过一半(58%)的人力资源领导者承认他们的健康福利被员工使用不足。因此,商业领导者希望有一个全面的健康策略也就不足为奇了。这个策略应考虑整个员工旅程,包括鼓励参与的主动计划。
问题部分在于缺乏关于可用服务和支持的持续沟通。仅仅发送一封介绍新举措的电子邮件是不够的。员工需要定期提醒和在关键时刻的提示。
雇主还需要调查哪些群体的参与度特别低,并采取更细致的方法跟进。例如,研究表明,多达70%的年轻男性避免寻求心理健康支持,因为治疗中强调“情感表达”而不是行动导向的方法被视为主要的回避因素。将支持机制重新定义为发展机会,可以更好地吸引那些不愿表现出脆弱性的男性。
解决工作场所的压力源
除此之外,组织还需要反思他们在员工压力和倦怠水平上升中的作用——尤其是在年轻一代中。德勤的研究发现,40%的Z世代和34%的千禧一代经常感到焦虑或压力,其中三分之一的人表示他们的工作是导致他们心理健康不佳的重要因素。
Ultimate Resilience的临床心理学家兼联合创始人Jo Burrell博士指出,雇主并没有有效地解决这个问题。“牛津大学的标志性研究发现,许多健康干预措施未能改善健康状况,因为它们没有解决核心的工作场所压力源。员工不会接受象征性的提议。雇主必须做必要的基础工作,了解工作要求,确保支持相关、及时且有效。”
如果没有一种有意的方法来应对员工的真实困境,这种CEO与其员工之间的显著健康差距只会持续存在。
真正产生影响始于策略
Wellhub的研究还发现,超过一半的CEO将健康视为战略投资——这已经提高了生产力(56%),减少了缺勤率(67%),并增强了员工保留率(73%)。
然而,他们对健康福利的第二大担忧是高昂的实施成本。这些大预算需要证明其影响,领导者表示,更频繁的报告(理想情况下每月一次)可以带来更高的健康预算。
然而,仅通过及时报告并不能获得进一步的投资。组织需要考虑他们试图解决的问题以及希望产生的影响,以便在创建健康策略时能够衡量进展。Jo Burrell博士指出,这个(常常被忽视的)起点需要由员工及其困境来决定。“CEO可能_认为_健康是战略性的,但许多人跳过了策略。太多时候,干预措施是因其受欢迎程度或表面光鲜而被选择,而不是其相关性。”
“一个真正战略性的方法始于倾听:了解员工的痛点,并据此定制支持。”她补充说:“如果没有这一点,即使是最善意的提议也可能完全偏离目标。”
缩小健康差距
如今,员工面临着高昂的生活成本、不断上升的工作相关压力和长期健康问题——所有这些都是在有限的支持下。虽然CEO可能理解这些问题对业务的负面影响,但这种认识尚未转化为能解决问题核心的有效健康策略。
如果没有一种有意的方法来应对员工的真实困境,这种CEO与其员工之间的显著健康差距只会持续存在——甚至会扩大。
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