Berg Insight在其最新研究中发现，截至2025年底，欧洲约有970万人、北美约有650万人正在使用远程护理或医疗警报解决方案。这些数字包括家庭系统和移动系统的用户。Berg Insight预测，到2030年，远程护理用户数量将以8.4%的年复合增长率（CAGR）增长，在这两个地区达到2420万。与此同时，2025年欧洲远程护理解决方案的市场价值达到39亿欧元。预计未来五年市场价值将以7.6%的年复合增长率增长，到预测期结束时达到56亿欧元。北美医疗警报解决方案的市场价值预计将从2025年的34亿欧元（37亿美元）增长至2030年的51亿欧元（56亿美元）。
Berg Insight对远程护理解决方案（也称为医疗警报系统或PERS，即个人紧急响应系统）的定义是：一种为老年人、残疾人和弱势群体提供的服务，使其在家中遇到紧急情况时能够寻求帮助。这些解决方案可以在用户按下按钮或被动传感器检测到偏离常态的活动时触发警报。这些系统提供持续的家庭内或完全移动的监控服务，可以由一系列电子设备组成，例如个人警报按钮、运动检测传感器、GPS监视器或健身设备。市场正在发展，包括AI解决方案，这些解决方案会在用户在不寻常时间离开家或忘记服药等情况时自动触发警报。
欧洲和北美的远程护理市场由一系列提供硬件设备、软件平台和监控服务的公司提供服务。在欧洲，Tunstall、Legrand、TeleAlarm（Assa Abloy）、Careium和Chubb是领先的解决方案提供商。Tunstall、Legrand和TeleAlarm在整个欧洲地区拥有强大的影响力。Careium是北欧地区的主要市场参与者，在英国也有强大的影响力。Chubb Community Care在英国市场拥有稳固的基础。Assa Abloy、Ascom、Attentive（Solem）、Beghelli、Chiptech、Climax Technology、Essence Group、MiniFinder、Navigil（Twig Com）、Nobi和Telecom Design等公司是关键远程护理设备供应商。Enovation（Legrand Care）、Skyresponse和Azur Soft是远程护理监控软件解决方案的知名提供商。活跃于欧洲远程护理生态系统（涵盖软件平台提供商、服务运营商和互联设备专家）的其他关键供应商包括2iC-Care、Access Group、Everon、Genus Care、Just Checking、Libify、Sensio、SmartLife Care、Tellu、Telegrafik、Urmet和Vivago。在北美，集成化和平台化解决方案由Aloe Care Health、Becklar Personal Health & Safety、Connect America、Life Alert Emergency Response、Lively、LogicMark、Mytrex、Medical Guardian和QMedic提供。另一类是以监控为主导的服务提供商，他们将监控订阅与品牌或第三方医疗警报设备捆绑，专注于监控运营和服务交付。例如ADT、Alert1、Bay Alarm Medical和ModivCare。市场还包括专门设计制造医疗警报硬件和传感技术的设备供应商，例如Climax Technology、Essence Group、Numera（Malar Company）和Vayyar Imaging。
“远程护理市场正从独立的PERS设备演进为全面的安全与护理平台。解决方案提供商现在提供持续的福祉支持，将监测、预防、响应和后续护理结合起来。”Berg Insight物联网分析师Vatsala Raina表示。欧洲和北美的个人紧急响应系统市场受到多种趋势和发展的推动，这些趋势将在未来几年影响竞争格局。银发一代正变得越来越精通技术，更愿意采用支持日常独立生活的解决方案。解决方案提供商正在集成AI和机器学习算法，以分析监控数据、了解用户的日常习惯、检测异常并及时触发援助。预测分析模型通过基于历史行为和健康状况评估跌倒风险，进一步实现预防性和主动护理，支持更早的干预并改善安全结果。“远程护理行业正在经历转变，从被动应急响应转向预防性和主动护理。现在的重点是预测风险和维持独立性，而不是在事件发生后才进行干预。”Raina女士总结道。该行业正变得更加以人为中心，由数据驱动的决策和互联护理解决方案之间改进的互操作性推动。
【全文结束】