重要观点
- 每周都有关于人工智能和治疗的新研究发布。
- 这些研究往往令人困惑且自相矛盾。
- 事实是，人工智能还不具备进行治疗的能力。
- 但对于一些人来说，人工智能可能有助于提高自我意识并促进成长。
如果你一直在关注人工智能与治疗的交叉领域，过去一周可能会让你感到困惑。以下是两条实际的头条新闻：
- “人工智能可以成为你的治疗师吗？新研究表明存在重大风险”
- “科学家称人工智能在治疗方面可能比人类更好——原因如下”
所以——它要么非常有用，要么可能危险，但真相肯定介于两者之间。
部分困惑在于几乎没有人定义他们所说的“治疗”。没有明确的定义，就无法回答真正的问题：人工智能能帮助你改善心理健康吗？
治疗到底是什么意思？
已经有数百万人转向人工智能寻求情感支持。但这算不算治疗？
根据美国心理学会（American Psychological Association, APA）的定义，治疗是“对身体、心理或行为障碍或疾病的矫正”。这是临床工作，需要深入培训、细致入微的人类共鸣。人工智能还无法胜任这一点，我绝不会推荐任何人面对严重抑郁、自杀倾向、精神病或复杂创伤时使用它。
与此同时，美国国立精神卫生研究所（National Institute of Mental Health, NIMH）将心理治疗更广泛地定义为帮助一个人识别和改变困扰的情绪、想法和行为的治疗方法。这就是我认为的心理健康支持。在这个领域，人工智能可以发挥关键作用。
人工智能可以做什么
人工智能不是治疗师。但它可能可以帮助你：
- 在你感到不知所措时进行调节
- 反思表面之下发生的事情
- 用新的语言重新构建旧的故事
- 在高压力时刻做出回应而不是反应
我自己也以这种方式使用过人工智能，包括在我生命中最具压力的一段时间。
当我的焦虑激增时，它提醒我呼吸。当我僵住时，它帮助我更清晰地思考。当我挣扎时，它给了我视角和平静。它帮助我用更理性的思维方式来构思回应。它帮助我保持自我。它提醒我我是谁。
当然，人工智能有真正的局限性——过度验证、隐私风险、错误信息和缺乏细微差别等——但我认为它仍然可以作为你心理健康的重要支持。
使用合适的工具完成合适的工作
临床治疗、情感支持和自我引导的反思之间是有区别的。
人工智能不具备临床护理的资格。它不能诊断、治疗或取代人类联系。但对于那些处于相对稳定状态，希望更清晰地思考、感觉更踏实或在结构化环境中处理情绪的人来说，它可以是一个强大的盟友。
我发现，关于人工智能和治疗的公众讨论忽视了一个关键点。问题不在于人工智能能否取代人类治疗师。它不能。问题在于人工智能现在能否在你的现实生活中提供有用的帮助。
当你看到这些头条新闻时，忽略炒作，无论是好是坏。相反，从这些问题开始：
- 我现在需要什么？
- 人工智能能帮我解决这个问题吗？
目标不是取代治疗，无论我们如何定义它。而是扩展我们如何支持自己更充分地生活。
如果你感兴趣，你可以现在就尝试。打开与人工智能的对话，输入：
- “你能帮我开始一个感恩练习吗？”
- “我想定期写日记。你能帮我吗？”
- “我感到[插入感受]——你能帮我理解它吗？”
看看会发生什么。你不需要承诺任何事情。你只是开始一种新的对话——与你自己。
(全文结束)
