梅奥诊所癌症药学护理主任Scott Soefje博士（药学博士、工商管理硕士、肿瘤药学认证专家）在田纳西州纳什维尔举行的"以患者为中心的肿瘤护理"®会议采访的最后部分表示，人工智能（AI）和自动化技术可以帮助减轻肿瘤学中的行政负担，使临床医生能够更专注于患者护理。
他补充说，随着癌症病例增加和医疗人力缩减，肿瘤药师可以通过管理适当患者和提高工作流程效率来支持超负荷的医疗提供者。
观看第一部分和第二部分，了解更多关于肿瘤药师角色的演变以及门诊护理的进展如何改变了双特异性抗体和抗体-药物偶联物的递送方式。
此采访记录经过轻微编辑；字幕为自动生成。
采访实录
在技术和保险支付限制使癌症护理复杂化的情况下，哪些策略或解决方案在应对这些障碍方面最为有效？
技术就像一把双刃剑，对吧？我认为技术最终将发挥作用的地方是，有哪些行政性质的重复性任务可以由技术，特别是AI之类的东西接管，从而释放临床医生去进行更多的直接患者护理？没有临床医生喜欢坐下来确定一种药物是否能获得预先授权。没有临床医生喜欢坐下来填写患者援助计划的文书工作以及所有这类事情。对我来说，这正是AI将要介入的地方。
我担心的是，我们是否会在另一端看到AI查看申请，并因为缺少某些关键词而自动拒绝授权？我认为我们必须确保与保险公司、制药公司以及我们打交道的任何一方坐下来合作，以确保这些系统能够传达我们需要来回传递的信息。当系统出现故障无法工作时，需要有人工干预。
我认为技术真正将发挥作用的地方是，我们已经安装了一个混合化疗药物的配药机器人。我们的目标是在不久的将来，由于处理危险药物的安全顾虑，没有任何人手接触化疗药物。我认为在这种情况下我们可以实现这一目标。
另一个问题是，我们能否利用该技术，可能是一些AI技术，扩展我们药房技术人员的角色，从而将药师从一些单调的配药类工作中解放出来，让他们从事更多的临床实践？我认为这些是我们未来将要看到的发展方向。
您认为未来3-5年最大的人力或运营挑战是什么，肿瘤药师在哪些方面最有价值提升的机会？
最大的人力挑战之一将是：我们国家肿瘤学家短缺。我了解到，我们也缺乏高级执业提供者和肿瘤护士。现在，不幸的是，我们也缺少肿瘤药师，但如果我们能够启动并运行那些培训项目，情况可能不会太糟。
我们发现药师在诊所中真正能做的是减轻提供者的部分负担，使他们能够在白天看更多的患者。我们面临的是一场完美风暴：人口增长，癌症患者数量增加，而劳动力却在减少。我认为药师有了绝佳的机会介入并说："这位患者我可以管理。让我来管理这位患者。你去处理那边那位患者。他们病情更严重，更复杂，需要你级别的技能。"
那么，我们如何在整个范围内整合这一点？我们如何做好药师擅长的事情，因为正确输入了治疗计划而减少来自输液中心的电话，因为适当调整了剂量而减少来自药房的电话？所有这些都为诊所节省了时间，使诊所更加高效。我认为，这就是未来几年药师最重要的角色。
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