一位在Facebook上浏览的社交媒体用户，看到一则赞助广告声称提供糖尿病的“自然疗法”。在Instagram上，另一则广告保证几周内永久缓解不孕症。一段TikTok视频展示了一位女性服用某种草药混合物后 allegedly 显著减肥的前后对比照片。在X平台（原Twitter）上，一个帖子推广一种据说能清除体内感染、恢复整体健康的产品。
几秒钟内，用户就会被邀请发送私信、点击WhatsApp链接或下单。
在尼日利亚的数字空间中，这类广告变得越来越普遍。社交媒体平台已从社交互动场所演变成活跃的市场，健康产品直接面向数百万消费者推销。
虽然有些产品可能是合法的，但专家警告说，大量产品在缺乏适当监管监督、科学依据或有关其安全性和有效性的可验证信息的情况下进行营销。
这些产品在网上的日益普及，引起了医疗保健专业人员、监管机构和消费者权益倡导者的担忧，他们担心弱势的尼日利亚人可能会接触到错误信息、危险的自我用药以及潜在有害物质。
不断增长的数字市场
数字营销和人工智能的兴起，已经改变了药品和健康相关产品在全球的广告方式，尼日利亚也不例外。
目前，Facebook、Instagram、TikTok和X等平台已成为将药品、草药和膳食补充剂直接推销给消费者的主要渠道。
与传统媒体（广告需经过严格检查）不同，社交媒体几乎允许任何人推广产品，且监督很少。这导致越来越多个人和企业在线营销健康相关产品，其中许多人是在监管体系之外运作。
只需使用“自然疗法”、“草药治疗”或“快速缓解”等短语进行简单搜索，几分钟内就能得到几十个结果。许多广告声称能治疗从不孕症、感染到糖尿病、高血压和肥胖症等各种疾病。
这些帖子大多严重依赖证词、戏剧性的个人故事和快速见效的承诺。其他帖子则展示据称是患者治疗前后的照片。
然而，大多数帖子几乎没有提供关于临床试验、产品成分或监管批准的证据。
进一步观察发现，这类帖子的评论区已成为用户寻求解决各种健康问题的活跃空间。许多评论者超出了广告所宣传的病症范围，要求卖家推荐其他疾病的治疗方法。这表明越来越多的人正在向社交媒体卖家寻求医疗建议，而通常不咨询合格的医疗专业人员。
对于许多医疗保健专业人士来说，这一趋势令人深感担忧。
消费者分享经历
由于经济拮据、等待时间长以及部分地区医务人员短缺，许多尼日利亚人获得医疗保健仍然面临挑战。
因此，承诺快速、实惠且自然的解决方案的广告往往能引起消费者的共鸣。
对于32岁的企业家埃曼努埃拉·奥凯克来说，社交媒体似乎带来了希望。在减肥困扰中，她购买了Facebook上广告的一款草药补充剂。“广告有很多正面评论和证词。卖家说是纯天然的，没有副作用，”她在接受《周末信托报》采访时回忆道。使用该产品几天后，她出现了严重的胃部不适。“后来我停止服用，因为我开始担心。现在回想起来，我意识到我其实根本不知道产品里有什么。”
对于公务员易卜拉欣·穆萨来说，一则Instagram上提供治疗慢性关节疼痛的广告显得很有说服力。“视频看起来很专业，评论看起来也很真实，所以我马上下单了。”但几周使用后，他注意到没有任何改善。“当我提问时，卖家不再回应。最后，那个账号消失了。”
同样，埃丝特·阿德奥卢说，她购买了TikTok上推广的生育补充剂。“卖家承诺效果很好，并展示了许多女性的证词，她们声称使用该产品后怀孕了。”几个月后，她向一位生育专家寻求帮助。“医生解释说，不孕症可能有多种原因，没有负责任的医生会像广告那样保证成功。”
另一位消费者阿德瓦勒·约翰逊说，他在反复看到广告后，购买了一种在线治疗高血压的疗法。“卖家告诉我，我可以停止服用医生开的药。谢天谢地，我在做出任何改变之前先咨询了我的医生。”医学专家表示，这种建议可能对管理慢性疾病的患者造成严重后果。
“医疗建议被营销取代”
在与我报记者的一次聊天中，阿布贾的公共卫生医生格蕾丝·杰格德表示，越来越依赖社交媒体获取医疗指导是一种危险的转变。“现在很多人从那些资质无法核实的人那里获取医疗信息。令医疗专业人士担忧的是，营销信息正越来越多地被误认为医疗建议。”据杰格德说，需要正确诊断的症状常常被在线卖家简化为简单解释。“持续头痛可能是压力、感染、高血压或更严重问题的征兆。然而，一些在线卖家不经任何医学评估，就提供一种产品作为解决方案。”她警告说，基于社交媒体内容的自我诊断可能导致治疗延误和健康状况恶化。
对许多在线药品和草药产品广告的调查揭示了一个反复出现的模式：产品标签常常部分显示，成分的科学名称可能被省略，生产地点有时不明确，在某些情况下，卖家除了关于功效的宽泛声明外，几乎不提供任何信息。
医学专家阿德尼伊·本森博士将这种情况描述为令人不安。他说：“每种药物都有益处、风险、禁忌症和潜在的相互作用。当卖家不披露这些细节时，消费者是在没有充分信息的情况下做出健康决定。”本森解释说，即使是打着草药或天然旗号的产品，也可能带来严重的健康风险。“有一种误解，认为天然就意味着安全。这是不对的。许多天然物质会引起不良反应，尤其是与处方药混合使用时。”
监管挑战
国家食品药品监督管理局负责监管药品、食品、化妆品、医疗器械及相关广告。法规要求健康相关产品的广告在发布前必须获得批准。然而，每天上传的海量内容给监测带来了重大挑战。与电视或报纸（广告相对容易追踪）不同，数字内容可以在多个平台上快速创建和共享。账户可以在几小时内删除并重新创建。匿名运营者可以在不暴露身份的情况下瞄准消费者。这些现实使执法工作变得复杂。
NAFDAC总干事莫吉索拉·阿德耶耶教授多次警告说，在未经批准的地点销售和分发药品仍然严格禁止，并强调违法者将面临严厉制裁。她敦促尼日利亚人停止光顾药品小贩，并保证该机构将继续打击，直到所有违规者都被绳之以法。
“数字平台已超越监管”
社区健康从业者阿利尤·伊萨博士认为，世界各地的监管机构都面临类似挑战。“数字环境的发展速度远远快于监管体系。社交媒体平台允许广告几乎瞬间跨境传播。”据他说，技术为合法的健康沟通创造了机会，但也使错误信息得以泛滥。“担忧的不仅仅是假货。即使是真品，如果宣称被夸大或误导，也可能被不负责任地推广。”他呼吁监管机构、科技公司和医疗机构之间加强合作。
在线卖家使用的最有力工具之一就是个人证词。在此类案例中，展示满意顾客的视频通常能获得数千次观看。有些包含关于慢性疾病康复的感人故事，另一些则展示显示所谓成功结果的聊天截图。医疗专业人士警告说，证词不能替代科学证据。
药剂师阿卜杜勒莫吉德·萨尼博士解释说，个人经历可能具有误导性。“单次正面经历并不能证明有效性。医疗产品必须经过严格的测试才能确定安全性和有效性。”他指出，有些证词可能是真实的，而另一些则可能被夸大、选择性呈现或完全捏造。“消费者应该问一问，是否有可信的科学证据支持所提出的主张。”
另一个新兴趋势是利用社交媒体影响者，拥有大量粉丝的个人越来越多地被招募来推广健康产品。他们的背书可以显著提高销量，尤其是在年轻受众中。专家表示，问题在于粉丝往往比官方机构更信任影响者。“当一位受欢迎的人物推荐产品时，许多人会认为它已经过验证。不幸的是，这种假设可能并不总是正确的。”
当顾客变成病人
对某些尼日利亚人来说，后果超出了经济损失。医疗从业者报告说，他们遇到了一些患者，因为依赖未经验证的产品而导致病情恶化。医生格蕾丝·埃卡内姆回忆了治疗那些延迟寻求专业护理的人的情况。“有些患者花了几个月时间尝试在网上购买的各种产品，然后才去医院。到那时，他们的病情可能已经严重恶化。”她指出，高血压、糖尿病和感染等疾病往往需要及时诊断和循证治疗。“延误会增加并发症，降低成功管理的机会。”
在线药品的流行也反映了关于公众信任的更广泛问题。一些消费者对医疗费用感到沮丧，另一些人则抱怨难以接触到专家。这些担忧可能使替代方案显得有吸引力。然而专家强调，健康决策应基于证据，而非有说服力的广告。
对于消费者恩戈齐·埃泽来说，教训来自她购买了Facebook上推广的一种草药排毒产品。“广告把它说得像奇迹般的解决方案。后来我意识到，我依赖的是营销而非医疗建议。”她现在在使用任何新产品前都会咨询医疗专业人士。
专家一致认为，公众教育仍然是应对误导性健康广告最有效的工具之一。鼓励消费者验证产品注册信息，向合格专业人士寻求建议，并对不切实际的声明保持谨慎。警示信号包括：承诺立即治愈、保证成功、秘密配方，以及声称能同时治疗多种不相关疾病的产品。医疗专业人士还建议检查广告是否提供了关于成分、剂量和潜在副作用的明确信息。
未来之路
随着尼日利亚数字经济的持续扩张，社交媒体仍将是重要的沟通和商业平台。挑战在于确保技术创新不以牺牲公共健康为代价。监管机构面临着监控不断变化的在线环境的艰巨任务。科技公司受到越来越大的压力，要求加强对健康相关广告的监督。医疗专业人士继续倡导循证医学。消费者必须在一个有说服力的营销常常与科学事实竞争的数字环境中导航。
《周末信托报》报道称，社交媒体上未经监管的药品日益增多，突显了技术、商业和医疗保健之间复杂的交集。虽然数字平台为信息共享和商业增长创造了前所未有的机会，但它们也为错误信息和剥削开辟了新的途径。对许多专家来说，解决方案需要加强监管、提高平台问责制和增强公众意识的组合。在此之前，数百万社交媒体用户将继续遇到承诺快速治愈和奇迹疗法的广告，而他们往往无法知道这些声称是否有科学支持，或者只是点击一下就会变成昂贵的代价。
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