华盛顿特区Risant Health的首席医疗信息官杰西卡·巴特尔医生表示:"医疗体系需要彻底变革,要让医疗提供者更便捷地服务患者,让患者自主掌控护理过程,并通过自动化技术优化可标准化的环节。"
这位拥有20年基层医疗经验的医生指出:"真正变革需要同步调整多个杠杆——激励机制、临床项目、数据与分析、技术政策等。"这种全方位改革理念促使她加入由加州凯撒医疗集团创立的Risant Health,该机构致力于将基于价值的医疗模式扩展至更多地区。她自嘲道:"我可能是首席医疗'助力官',核心职责是搭建沟通桥梁,协调资源对接,并推动战略愿景落地。"
巴特尔医生的首要任务聚焦三大基础建设:优化电子健康记录系统与工作流程、强化数据与分析能力、夯实技术基础设施。在此基础上,团队将逐步连接医院、诊所及护理机构,构建共享的高级分析与技术平台。其战略规划明确:"第一年重点建立可复制的转化机制,将凯撒医疗的优秀实践适配至Risant的多支付方环境,同时发掘各机构内部的创新实践进行系统性推广。"
面对医疗数字化转型的挑战,巴特尔强调:"即便善意的变革也会带来阵痛。我们需要谨慎把控变革节奏,明确传达愿景,最重要的是为相关人员提供充分支持。"她特别指出Risant的成功取决于成员系统的协同合作,各机构的临床、运营和IT领导者共同参与决策,而非单向指导。
在人工智能应用方面,Risant采取审慎策略,将"负责任AI"原则置于首位,强调公平性、安全性、可靠性、隐私保护、透明度和问责制。短期目标聚焦通过跨场景数据整合优化患者诊疗路径,预计一年内可实现"基于完整数据的AI生成护理摘要,为临床医生提供简明准确的患者信息总结"。
"我们的最终衡量标准始终是改善临床成果,"巴特尔医生强调,"评估Risant成功的标尺在于如何帮助更多医疗系统向更多人群提供基于价值的医疗。"
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