最近一周,东北和约克郡的医院床位占用率达到了今年冬季以来的最高点,成人普通和急性病床的占用率达到94%,共有16,974张床位被使用,其中七分之一(2,270张)床位被已经可以出院的患者占用。为此,赫尔大学教学医院实施了名为“Flow”的项目,该项目专注于减少不必要的住院时间和入院次数。
“Flow”项目于去年7月首次推出,旨在优化患者从急诊科到出院的整个过程。该项目将覆盖戈尔医院、赫尔皇家医院和科廷汉姆的城堡山医院。
关于“Flow”项目的工作原理,NLaG的发言人去年表示:“我们将引入可用的专科AI软件来准备X光报告或读取血液检查结果,从而制定个性化的治疗方案,这将使医生能够提供更多的‘手把手’患者护理。团队将分享想法和最佳实践,以改善整个医院的患者流动。”
具体措施包括:重症或受伤患者到达急诊科后,将由专家迅速进行评估,患者将被转移到专科评估单元进行当日治疗和短期住院,或转至病房接受超过三天的长期住院治疗。患者将在入院24小时内收到“患者包”,其中包括预期的治疗计划,如扫描、测试或手术以及预计的出院日期。
每日上午10点前,将进行增强型查房,确保每位患者的治疗进展顺利,确认出院日期合理,并将可以回家的患者移至患者出院休息区。护理人员、医疗人员、理疗师和药剂师将与运输、搬运和行政团队协调,确保患者可以在身体状况允许的情况下尽快回家,避免长时间住院带来的健康并发症。
社区卫生服务提供商、心理健康团队、地方政府和家庭护理服务机构将与医院合作,提供家庭护理套餐,以减少患者出院延迟的情况。这一地区范围内的项目得到了亨伯和约克郡北部综合护理系统的支持。
此外,赫尔大学教学医院还投资380万英镑建立了罗斯莫尔社区康复中心,该设施用于不再需要住院但仍然需要护理和支持的患者。这项服务由城市健康护理合作伙伴(CHCP)提供,评估为可以出院的患者将被转移到该中心,以减轻赫尔皇家医院和城堡山医院的压力,确保有足够的床位容量用于危重病人。
运营和交付总监卡罗琳·伍德表示:“我们地区的团队不懈努力,创新和简化患者出院流程。这些举措不仅减少了延误,还提高了患者的体验,确保他们能更高效地回家或进入下一阶段的护理。这项工作反映了我们持续致力于提供卓越护理的同时,优化资源以满足不断增长的需求。”
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