牙科的新黄金标准
继续采用新的人工智能程序、推进医疗-牙科整合以及改善患者体验,这些都是专家认为牙科行业新“黄金标准”将呈现的部分特点。本文中提到的领导者将在2024年秋季《贝克》未来牙科圆桌会议上发言,该会议将于10月30日至11月1日在芝加哥海亚特里吉酒店举行。如果您在牙科服务组织(DSO)或牙科诊所工作,并希望被考虑为演讲者,请联系Randi Haseman,邮箱为rhaseman@beckershealthcare.com。注:回答经过轻微编辑,以提高清晰度和简洁性。
问题:牙科的新黄金标准将是什么样的?
Alexander Einbinder,DDS. Caterpillar Dental(纽约州西巴比伦)牙医:
我相信3D打印将彻底改变假体、冠、桥和植入物的制作,提供当天定制的解决方案,每个患者都可以量身定制。这将减少运输和传统工作流程的等待时间,并允许任何办公室以不到15,000美元的价格建立自己的内部实验室。更进一步的未来,一个有前途的选项将是生物打印,即在3D打印机中制造活组织,以模拟牙髓组织、根结构和生物相容性修复材料。我认为新的黄金标准将是一个这样的内部实验室,加上AI来加速治疗计划和收入周期管理。新的黄金标准将由技术进步、以患者为中心的护理和整体方法驱动,将口腔健康与整体健康融合在一起。
Christy Englehart. PepperPointe Partnerships(肯塔基州列克星敦)首席运营官:
新的牙科黄金标准将包括用于保险索赔处理的人工智能,以便在提交索赔之前进行必要的修正。这将提高效率并减少应收账款管理领域的未结天数。此外,应利用人工智能进行保险验证。这将大大减少行政时间,利用人工智能和仪表板。
Kendra Flowers. Smile America Partners(密歇根州法明顿山)临床运营副总裁:
牙科质量指标和运营KPI:我们将看到私人诊所提升其运营和质量水平,以更好地与DSO匹敌。首先,出于市场竞争力的需要。其次,技术和人工智能正在使以前只有精英才能拥有的东西变得普及。这已经在医疗领域发生,由于监管环境,但提高了职业水平,公众受益。
Heather Foster. Heritage Dental Group(达拉斯)首席执行官:
Heritage Dental在这些关键领域的关注使其在未来牙科中处于有利位置。以下是对每个方面如何增强患者护理和实践效率的详细说明:1. 人工智能和机器学习。通过继续将Overjet AI集成到诊断和治疗计划中,提供者可以提高早期检测条件的准确性,并根据个别患者的需求量身定制治疗方案。2. 可持续性。强调环保实践不仅将减少环境足迹,还将吸引环保意识强的患者。3. 跨学科合作。通过与其他健康专业人士建立伙伴关系,提供者可以提供整体护理,认识到口腔健康与整体健康之间的联系。4. 3D打印。继续实施3D打印技术将实现快速定制牙科解决方案,提高植入物和假体的贴合度和舒适度。
Tara Good-Young. PDI Surgery Center(加利福尼亚州温莎)首席执行官:
我希望新的牙科黄金标准能够改善牙医供应与患者需求的比例,为提供者和患者提供成功和可持续的访问。此外,医疗补助费率将提高到提供者愿意且财务上能够接受10%的医疗补助患者的程度。如果每个诊所都做一点,参加州项目的患者将有更多的选择和更短的等待时间,而不仅仅是RHC和FQHC设有牙科部门的选择。这将有助于缓解美国的牙科危机,这与个人和社区的整体福祉有关。最后,这一黄金标准的一部分是在诊所以及实践中创造一个积极的工作环境,拥有和领导牙医进行指导和支持沟通,培养良好的坦诚态度和强大的专业技能。通常,经验丰富的注册牙科助理和牙科卫生师以及患者本人的经验是延长牙科领域职业生涯的重要因素。在我的经验中,非常积极的关系往往鼓励个人直接选择牙科作为职业道路或从注册牙科助理或牙科卫生师继续教育成为牙医。
Mark Greenstein. Heartland Dental(伊利诺伊州埃菲汉姆)执行副总裁兼首席增长官:
牙科的黄金标准将包括医生和牙科卫生师利用最新的可视化、工作流程、数字和人工智能技术,提供更全面的医疗服务体验,牙科诊所能治疗更广泛的口腔护理需求,并及时、舒适地支持全身健康,无缝安排、福利估算、索赔处理和与您的口腔护理诊所以及提供者的双向沟通。
Kyle Hollis. SGA Dental Partners(佐治亚州里奇希尔)首席临床官:
新的牙科黄金标准可能由临床医生和技术之间的伙伴关系塑造。将更加关注利用仿生材料、人工智能和微创及再生护理的个性化预防护理。我相信我们将越来越多地依赖先进的技术工具,如机器人和集成成像AI,同时考虑患者的基因组数据和个人化诊断结果。唾液诊断工具的进步和对口腔-系统连接的更好理解所发展的跨学科护理将推动牙科前进,使我们能够提供更高水平的护理,从早期检测和预防开始。
Emily Letran,DDS. Sea Breeze Dental(加利福尼亚州亨廷顿海滩)首席执行官:
我认为新的牙科黄金标准将是技术实施和便利性的结合,这两者都应该是诊所价值观的一部分。这些技术可以是数字扫描仪、AI患者筛查、几乎即时的前后美容图像和患者沟通的自动化。便利性因素包括方便的时间(早上的早些时候和晚上的晚些时候预约)以及在线支付和第三方融资等便捷支付方式。换句话说,让患者感到惊喜,并给他们所有说“是”的理由。
Bijal Mehta,DDS. Mehta Dental Group(加利福尼亚州阿纳海姆)牙医和共同所有人:
新的牙科黄金标准将是实现整个行业中诊断、合规、法规和感染控制的高度标准化和校准。特别是,AI诊断技术的进步与实现真正的医疗-牙科整合的潜力将对患者体验产生深远影响。
John Meis,DDS. Smart Choice Dentistry(亚利桑那州斯科茨代尔)联合创始人兼首席执行官:
新的牙科黄金标准将利用新技术,包括AI,以改善患者结果。更好的诊断、更多让疾病可视的方法、更高的病例接受率和在诊所内制作的修复体和器具将成为常态。
Tammeka Nickleberry,DDS. TLN Family & Cosmetic Dentistry(休斯顿)首席执行官:
新的牙科黄金标准将是为患者提供卓越的牙科护理,同时创造令人惊叹的患者体验,让他们拥有一生喜爱的笑容。它还将包括创建团队喜欢的工作环境,鼓励一种以患者护理为核心的文化。
Kenneth Nusbacher,DMD. 肯塔基大学牙科学院临床事务副院长(列克星敦):
新的牙科黄金标准将是口腔保健与系统医学护理的深思熟虑的整合。真正的合成可能包括牙科提供者和初级保健提供者共同努力,采用口腔-系统健康方法,将牙科真正带入基于价值的支付世界。
Kalpesh Patel,DDS. Active Dental(得克萨斯州欧文)创始人兼首席执行官:
牙科的黄金标准是以客户服务为导向的。患者希望感到被倾听和照顾,同时也希望高效。我们需要利用我们的技术和沟通技巧来建立信任。
Viren Patel,DMD. Smile Obsession(芝加哥)首席执行官兼所有者:
牙科的未来将受到几项关键进展的影响,这些进展将改变患者护理和治疗标准。人工智能预计将在诊断、治疗计划和程序辅助中发挥关键作用,从而提高准确性和患者结果。此外,现场快速生产定制牙科器具、冠和3D打印结合改进的数字印模技术将显著减少等待时间,同时提高精度。此外,更整体的健康方法可能会发展,认识到口腔健康与整体健康的相互关联性,促进各种医疗保健专业人员之间的协作护理模式。
Ronald Perry,DMD. 波士顿塔夫茨大学牙医学院教授:
未来的牙科黄金标准将由AI、3D打印和数字工具等先进技术驱动,这些技术将改善诊断、治疗计划和患者结果。AI将提高诊断的精确度,而3D打印和CAD/CAM技术将实现当天修复。口内扫描仪将取代传统印模,使程序更加舒适和高效。牙科还将关注微创方法,采用再生技术、智能生物材料和针对个体基因和健康状况的个性化护理。远程牙科将增长,提供远程咨询和监测,改善未服务人群的访问。更整体的方法将整合口腔健康与整体健康,关注预防并解决口腔疾病与心脏病等系统性疾病的联系。绿色牙科,强调可持续性和环保实践,将变得更加普遍。种植学创新,如生物活性表面和机器人辅助手术,将提高精确度和结果。随着牙科的发展,与医疗保健提供者的持续教育和合作将至关重要,同时该行业将更加重视道德实践、公平和所有患者的可及性。
Jeffrey Tomcsik. Grand Dental Group(伊利诺伊州奥罗拉)首席执行官:
未来牙科的新黄金标准必须在私募股权在支持牙科和临床牙科业务本身中的角色和期望之间有明确和明显的区分。虽然资本主义驱动着美国政治、消费者经济和医疗保健,但认为医疗保健和牙科特别是能够在继续提供负担得起的高质量患者护理的同时,为私募股权投资者带来巨大利润而不妥协是不可持续的。更便宜、低质量的产品、离岸实验室、减少员工福利、更短的预约时间和更低的提供者薪酬,作为消费者、员工和患者,我们在哪里做出妥协,以便市场每年都能继续回报更多的利润?保险公司没有表现出任何帮助的迹象,因为它们也需要回答股东的问题。作为牙科和医疗保健行业的守护者,我们需要设定合理的期望和规则,投资者在合作前必须理解并接受。然后,困难的部分是确保他们在约定条款之外的行为负责。我们的命运将取决于此。金钱很好,但没有人应该为了多赚一点钱而牺牲生计、安全、护理质量和道德。
Justin Welke,DDS. Chicago Dental Partners首席执行官:
未来牙科的新黄金标准将是AI批准的口腔健康,这意味着AI已经认定口腔是健康、美丽和平衡的。
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