沟通视频+文字稿：与阿尔茨海默病患者交谈可能非常令人沮丧。这里有3个实用建议。（视频+文章）
对于阿尔茨海默病、其他类型的痴呆症或记忆丧失患者来说，与亲人进行简单沟通可能是一项挑战。对于阿尔茨海默病及相关痴呆症患者的家人而言，这些言语和沟通问题可能会让人感到非常沮丧。
处理这些问题的最佳方法是尝试设身处地为他们着想，看看我们能做些什么来改善与阿尔茨海默病或相关痴呆症患者的沟通。（视频下方继续...）
- 确保你获得了他们的注意力。
通过确保在与他们沟通前已经获得他们的注意力，可以减少他们的挫败感和困惑。与阿尔茨海默病患者或其他痴呆症患者进行眼神交流是开始沟通的关键第一步。不要假设仅仅因为你站在阿尔茨海默病患者或相关痴呆症患者面前，他们就在注意你。阿尔茨海默病会剥夺人们的周边视觉，所以即使你只是站在某人侧面一点点的位置，他们也可能看不到你。
- 另一个阿尔茨海默病患者面临的挑战是难以集中注意力，因此要确保你试图沟通的人在注意你。一个简单的方法是先叫他们的名字，等待他们回应后再继续沟通。
使用简单句子并放慢语速。 一旦你建立了联系并获得了阿尔茨海默病患者或其他痴呆症患者的注意力，最糟糕的事情就是试图过快地传递太多信息。例如：与其问"我们想带你出去吃饭。你想吃牛排、海鲜、披萨还是自助餐？"，不如将这些问题分成几个部分。在这种情况下，你给阿尔茨海默病或痴呆症患者的信息量过大了。你首先提出了是否想出去吃饭的问题，然后又提供了三个选择。这使得阿尔茨海默病患者很难进行沟通。由于这是两个独立的决定，首先看看他们是否有兴趣出去吃饭，然后再决定去哪里。虽然提供灵活性和选择看似充满爱意、关怀和体贴，但阿尔茨海默病、其他痴呆症或记忆丧失患者很容易被过多的选择所压垮。通常最好只提供两个选择，否则你的沟通将会受阻。如果你不了解阿尔茨海默病、其他痴呆症或记忆丧失患者面临的言语和沟通挑战，你也很容易感到沮丧。
- 最后，不要让任何人感到尴尬。
善意的亲戚和朋友常常无意中通过问"你还记得约翰，是吧？"或"你早餐吃了什么？"等问题，给阿尔茨海默病患者带来焦虑。对痴呆症患者来说，这可能感觉像是一次他们不知道答案的突击测验。如果他们不记得约翰或早餐吃了什么怎么办？你可能会让他们感到尴尬或羞愧。阿尔茨海默病和其他形式的痴呆症并不会让人忘记如何感受这些情绪，因此虽然这些问题出于好意，但最好稍微改变一下表达方式。说"嘿，妈妈，我们老邻居的约翰来看你了"，或"今天的早餐怎么样？"，不太可能引起焦虑或困惑，这大大增加了痴呆症患者获得积极体验的可能性。
同样，如果阿尔茨海默病、其他痴呆症或记忆丧失患者被迫不断面对他们无法记住的事情以及言语困难，他们会感到沮丧。言语和沟通方面的挫折不幸地是阿尔茨海默病和其他痴呆症患者的常见困扰，如果亲人不了解痴呆症患者面临的言语和沟通挑战，这种情况可能会加剧。
关于阿尔茨海默病和痴呆症，特别是关于言语和沟通，还有很多需要了解的内容。
- 你可以通过拨打阿尔茨海默病协会（Alzheimer's Association）的电话获取更多关于与痴呆症患者沟通的信息。他们在全国范围内提供24/7全天候热线服务，电话号码为800.272.3900，可帮助解决言语和沟通问题，无论诊断是阿尔茨海默病还是其他痴呆症。他们全天候提供信息、情感支持、护理工具以及医疗、财务和法律资源的推荐，还提供200多种语言的翻译服务。
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