高级生活方式公司记忆照护部总监特里娜·安德森被《高级住房新闻》评为2025年记忆照护创新奖得主。
记忆照护创新奖旨在表彰在行为健康、家庭健康护理、临终关怀及高级住房与老年生活领域塑造认知照护未来的行业创新者。获奖者需经同行提名，且必须是能将愿景转化为行动的高绩效员工，致力于为记忆相关障碍患者及保障其福祉的专业人员发声。
安德森接受《高级住房新闻》专访，分享了她照护认知障碍患者的经历、对高级住房与老年生活领域认知照护未来的见解等内容。
《高级住房新闻》：您从事记忆照护、高级住房与老年生活行业多久了？
安德森： 我已在高级住房和老年生活行业工作37年。这些年间，我见证了行业的巨大变革，很荣幸能与之共同成长，始终致力于满足居民需求并提升受照护者的生活质量。
《高级住房新闻》：是什么吸引您投身认知障碍患者的照护工作？
安德森： 初入老年照护领域时，我深深享受聆听长者人生故事的过程，从他们丰富的阅历中汲取智慧。这种联结激励我继续前行——我希望通过为长者晚年带去欢乐、舒适与安宁来回报他们。能成为他们生命中的积极力量，尤其在面对认知衰退挑战时，这份责任意义非凡。建立信任关系、在不确定性中提供稳定支持，是我永远珍视的使命。
《高级住房新闻》：若您能改变记忆照护行业的一个方面，会是什么？
安德森： 人们常因恐惧或误解而回避与认知障碍者互动，导致他们陷入孤立并丧失个体价值。我呼吁转变思维：接纳他们的现实而非质疑，关注"他们是谁"而非"失去了什么"。认知衰退不会抹杀人的身份、情感与尊严。通过培养同理心、培训员工及家属采用以人为本的互动方式，并营造彰显个体价值的环境，我们能让记忆照护中心成为真正尊重与归属的场所。
《高级住房新闻》：展望未来五年，什么因素将最影响认知照护能力？
安德森： 持续教育至关重要。对认知障碍理解越深入，我们越能提供个性化、以人为本的照护。未来五年，照护机构、医师与家属间的教育协作将成为改善照护成效、尊重个体体验的关键。
《高级住房新闻》：若用一个词描述认知照护，会是什么？为什么？
安德森： 接纳。优质认知照护始于接纳个体现状，不带评判地理解其体验。这要求我们关注现存能力而非丧失部分——唯有接纳认知旅程，才能建立深层联结，赋予尊严，让照护真正体现对眼前之人的尊重。
《高级住房新闻》：职业生涯中最大的教训是什么？
安德森： 认知衰退者需要强有力的倡导者。他们常无法自主发声，我们必须确保其享有与其他长者同等的权利与尊严。我深知倡导意味着每日以同理心与责任感践行正确之事，即使面临困难。
《高级住房新闻》：若给初入行业的自己一句建议，会是什么？
安德森： 请以爱心与尊重引领行动。这些长者值得被温柔以待，信任始于首日的尊重态度。专业训练固然重要，但仁心更能指引方向——保持开放与临在，切勿低估善意带来的深远影响。
《高级住房新闻》：您认为记忆照护创新奖得主应具备哪些特质？
安德森： 他们需突破常规、提出创新理念，但最重要的是成为坚定的倡导者——勇于为失语者发声。记忆照护的真正创新源于 compassionate leadership，不仅关乎新技术或方法，更在于深刻理解服务对象，并不懈提升其生命质量。
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