一份新计划呼吁加强斯托克-on-特伦特市痴呆症服务间的协作,此前报道称患者需等待七个月才能获得治疗。斯托克-on-特伦特市议会已制定行动计划以改善陶器产区的痴呆症护理,该计划源于去年审查委员会发现的现行服务缺口。
计划中的建议包括鼓励全科医生(GPs)将痴呆症患者转诊至杜吉·麦克(Dougie Mac)服务机构,并在梅尔·海(Meir Hay)的马罗之家(Marrow House)创建"一站式"支持中心。该市成人社会护理总体审查委员会成员已正式支持该行动计划。
委员会表示,尽管斯托克-on-特伦特拥有马罗之家等优秀的痴呆症患者服务,但服务整合不足导致部分人无法及时获得所需支持。
斯托克-on-特伦特是英国痴呆症居民识别率最高的地区之一,预计诊断率约为90%。
但委员会成员、残疾解决方案公司(Disability Solutions)的丹妮拉·桑托罗(Daniela Santoro)指出,她了解到有痴呆症患者需等待长达七个月才能接受治疗。
桑托罗市议员表示:"我理解诊断率达90%,但如果人们要等待七个月才获得诊断,这一数据便毫无价值。这意味着七个月无法接受治疗。这些患者家属明知其患有阿尔茨海默病或痴呆症,却只能眼睁睁看着亲人恶化——七个月没有药物支持。对痴呆症患者而言,仅因等待记忆诊所五分钟的面诊就延误治疗可能是灾难性的。"
离任战略总监彼得·汤姆林(Peter Tomlin)向委员会表示,痴呆症护理的整合模式将减少延误,该行动计划将推动这一转变。
他解释道:"目前,若您是一名全科医生,无法对接马罗之家,因其属于社会护理服务;若您负责社会护理,又无法接入记忆诊所,因其归属医疗服务;而杜吉·麦克采用自助转诊系统。这导致多条平行服务路径,且每条都耗时过长。我们的目标是建立整合模式,明确患者应遵循的流程——无论是杜吉·麦克、阿尔茨海默病协会(Alzheimer's Society)、马罗之家还是记忆诊所。目前各机构均设有独立路径,这正是延误的根源。"
作为全科医生的坎达·卡内甘蒂(Chandra Kanneganti)市议员认为,通过地方层面增购服务并利用部分家庭医生的专业知识,可"大幅缩短"痴呆症患者的等待时间。卡内甘蒂同时强调痴呆症患者转诊系统亟需改进。
他表示:"转诊路径混乱不清,无人明确各路径差异。若我的患者在家中突发危机而其妻子无力应对,我需要清楚转诊机制如何运作。我认为流程应更透明直接。"
代理成人社会护理总监伊恩·克拉克(Ian Clarke)承认转诊路径有待优化,并指出"及时转诊"将是新采用早期干预模式的关键环节。
克拉克向委员会说明,该行动计划建议已开始实施。他表示:"我们每三人中就有一人终将成为痴呆症患者的看护者,因此这是亟需发展完善的核心服务领域,以有效支持民众。我们已在部分建议上取得进展,且各合作方均展现出提升服务的强烈意愿。未来12个月将开展大量工作,切实惠及民众。改善全科医生转诊是我们的重点改进领域,同时需提升本地对预防性服务的认知。"
计划中的其他建议包括为痴呆症患者提供倡导服务,以及由社会处方师(social prescribers)在诊断后提供后续跟进支持。
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