一项新计划呼吁加强特伦特河畔斯托克地区痴呆症服务的协作——此前有报道称患者需等待七个月才能获得治疗。特伦特河畔斯托克市议会（Stoke-on-Trent City Council）在去年审查委员会指出当前服务存在缺口后，制定了改善"陶艺之乡"（Potteries）痴呆症护理的行动计划。
该计划建议鼓励全科医生将痴呆症患者转诊至达吉·麦克（Dougie Mac）服务机构，并在梅尔黑（Meir Hay）的马罗之家（Marrow House）创建"一站式"支持中心。市议会成人社会护理监督委员会成员已正式支持该行动计划。
委员会表示，尽管特伦特河畔斯托克拥有马罗之家等优秀的痴呆症患者服务，但服务衔接不畅导致部分人无法及时获得所需支持。
特伦特河畔斯托克是英国痴呆症居民识别率最高的地区之一，诊断率估计达90%左右。但委员会成员、残疾解决方案组织（Disability Solutions）的达尼埃拉·桑托罗（Daniela Santoro）指出，她了解到有痴呆症患者等待治疗时间长达七个月。
桑托罗议员表示："我理解诊断率达90%，但如果患者要等七个月才能获得诊断，这个数字意义不大。这意味着七个月无法接受治疗。这些患者家属明知亲人患有阿尔茨海默病或痴呆症，却只能眼睁睁看着他们在等待中煎熬。七个月无药可用对痴呆症患者可能是灾难性的——仅仅因为要在记忆诊所等待五分钟面诊。"
即将离任的战略总监彼得·汤姆林（Peter Tomlin）向委员会说明，痴呆症护理整合模式将减少延误，该行动计划将推动这一转变。
他说："目前，作为全科医生无法对接马罗之家，因为它是社会护理服务；社会护理人员也无法进入记忆诊所，因为这属于医疗服务。而达吉·麦克采用自助转诊系统。结果形成多条平行路径，每条都耗时过长。我们的目标是建立整合模式，明确患者应遵循的流程——无论是达吉·麦克、阿尔茨海默病协会、马罗之家还是记忆诊所。目前这些机构各有路径，这正是延误产生的原因。"
担任全科医生的坎德拉·卡内甘蒂（Chandra Kanneganti）议员认为，在地方层面增购服务并利用家庭医生的专业知识，可"大幅缩短"痴呆症患者的等待时间。卡内甘蒂议员同时指出痴呆症患者转诊系统亟需改进。
他表示："转诊路径令人困惑，各方对不同路径均不明确。若我的患者在家中陷入危机而其妻子无法应对，我需要清楚转诊系统如何运作。我认为流程应当更加明确。"
成人社会护理临时主任伊恩·克拉克（Ian Clarke）承认转诊路径有待优化，并表示"及时转诊"将是正在实施的早期干预模式关键环节。
克拉克先生向委员会说明，该行动计划建议现已开始落实。他表示："我们三人中就有一人终将成为痴呆症患者的照护者，因此这是我们必须发展完善的核心服务领域，以便有效支持民众。我们已根据建议取得部分进展，且合作伙伴普遍有提升服务的意愿。未来12个月将开展大量工作，切实惠及民众。改善全科医生转诊是我们重点改进领域之一，本地预防性服务的认知度亟待提高。"
其他建议包括为痴呆症患者提供维权服务，以及要求社会处方员在确诊后提供随访联系。
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