应对数字工作空间中的安全问题Dealing with safety concerns in digital workspace

环球医讯 / 健康研究来源:guardian.ng尼日利亚 - 英语2025-05-13 13:00:00 - 阅读时长4分钟 - 1956字
随着数字化和自动化的发展,全球数百万工作岗位受到影响。尽管这些技术带来了前所未有的职业安全与健康提升机会,但也带来了新的风险,需要前瞻性和适应性的政策响应。
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应对数字工作空间中的安全问题

数字化正在重塑工作世界,引入创新实践,促进新产业的发展,并重塑工作环境的物理和心理社会特征。然而,这种进步也带来了新的风险,需要前瞻性和适应性的政策响应。

虽然数字化和自动化影响了全球数百万个工作岗位,但它们也提供了前所未有的机会来提高职业安全与健康。毫无疑问,每个工人在任何情况下都有权享有安全和健康的工作环境。在全球范围内,仍有数以百万计的工人因工作相关事故而死亡、受伤或生病。

尽管自动化和智能监控系统已知可以减少危险暴露、防止伤害并改善整体工作条件,专家们表示,未来的工作不仅应更智能,还应更安全和更健康。世界安全生产与健康日是一个致力于推广健康工作场所的全球倡导日期,变得非常重要。它呼吁创新以保护工人的权利和福祉,并要求采取前瞻性政策来解决潜在风险。

为了纪念这一天,国际劳工组织(ILO)发布了一份新报告,揭示了机会和风险,并探讨了人工智能、数字化、机器人技术和自动化如何重塑全球职业安全与健康(OSH)。ILO的OSH公约(第155号和第187号)为确保数字时代安全和健康的工作场所奠定了基础。报告《革命化健康与安全:人工智能和数字化在工作中的作用》强调了新兴技术如何改善工人的健康和福祉,同时强调了需要前瞻性政策来应对新风险。

报告指出,通过承担危险任务、辅助手术和优化物流,机器人帮助减少风险并提高效率。AI驱动的系统增强了安全和健康监测,简化了任务和操作,减轻了工作负担并推动了创新,即使在传统低技术领域也是如此。

然而,报告强调需要前瞻性政策来确保技术的安全和公平实施。ILO总干事Gilbert Houngbo指出,人工智能和数字技术可以帮助将工作场所转变为更安全和更健康的空间,但工人监控和算法管理的兴起也可能威胁到工人的权利、尊严和福祉。他坚持认为,数字化转型必须以人为本,使工作场所更安全、更健康、更可持续和更具包容性。他警告说,新技术也可能引入尚未完全理解的新风险。

“我们有责任了解技术创新带来的安全和健康风险。我们有责任确保技术用于善举。”他呼吁政府、雇主、工人和创新者共同努力,创造一个不仅更智能而且更安全、更健康的工作未来。

在各组织轮流庆祝这一天之际,尼日利亚社会保障信托基金(NSITF)在其不同分支机构进行了道路游行,向公众和组织宣传职业安全与健康(OHS)的重要性,确保每位工人在工作场所的安全。例如,NSITF莱基分公司经理Allen Asawo表示,组织必须创建健康的工作文化并投资于安全技术以保护其工人。

Asawo谈到今年的主题时指出,工人的安全和健康应该是每个组织的首要任务。他说,随着数字平台工作、远程工作、混合工作和远程工作的兴起,工人不再局限于传统的办公空间。为了在数字时代保障工人安全,NSITF负责人敦促雇主全面培训员工使用新技术,调整健康和安全法规,提供心理健康支持,并确保网络安全和数据隐私。他说,持续教育和安全培训对于确保工人能够适应而不损害其健康至关重要。

该研究强调,过度依赖人工智能和自动化可能会减少人工监督,从而增加OSH风险,而由算法驱动的工作负荷和持续连接可能导致压力、倦怠和心理健康问题。关于全球政策响应和ILO的作用,报告指出了管理与数字化相关的OSH风险的监管空白,并呼吁加强全球、区域和国家政策。

为了最大限度地发挥数字化在OSH方面的益处,同时减轻风险,报告指出,需要采取积极主动、基于证据和参与式的方法。这需要政府、雇主和工人以及OSH专业人员和其他利益相关者的积极参与,以确保数字化转型增强而不是削弱工作场所的安全和健康。

各国也开始审查和调整其法律框架,报告指出,关键的法律发展领域包括更新机器人安全法规和人机交互协议,以减轻协作工作环境中的风险。报告强调,还需要建立断开连接的权利,以防止数字倦怠和过度工作。此外,OSH保护正在扩展到远程和平台工作,承认工作性质的变化。

在工作场所层面,ILO表示定期的风险评估和管理仍然是积极应对新兴数字风险的关键。这涉及定期评估新技术相关的风险,实施符合OSH控制层次结构的预防措施,并不断调整OSH政策以保持有效性,结合工人反馈和最新的OSH进展。报告指出,像AI驱动分析、实时监控和预测建模这样的数字工具可以增强风险评估和OSH策略,但必须补充而非替代人类在OSH实践中的判断。

报告强调,工人及其代表应在数字技术实施的所有阶段积极参与,包括设计、操作和监控,确保技术增强而不是削弱工作场所的安全和健康。通过采取协作、前瞻性和以工人为中心的方法,利益相关者可以确保数字创新带来更安全、更健康和更可持续的工作场所,惠及所有参与者。

此外,报告呼吁政府、学术界和社会伙伴之间加强合作,以解决研究差距并支持基于证据的战略,确保安全和健康的数字化工作场所。


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