由伦敦城市圣乔治大学的Vanessa Gash博士和曼彻斯特大学的Niels Blom博士共同进行的研究发现,工作场所的暴力和威胁比以前认为的更为普遍:
- 所有被调查的行业中都存在工作场所暴力,从金融到建筑再到艺术。
- 每13名员工中就有1人报告在工作中感到不安全。
- 工作场所的暴力和恐惧与员工发展出焦虑、抑郁或创伤后应激障碍有关。
- 即使在暴力事件发生一年后,员工仍然会经历心理健康状况不佳的症状。
这些研究结果发表在《斯堪的纳维亚职业与环境健康杂志》上。
公共管理和设施部门的工作人员——例如公务员、消防员、警察、法律助理、移民官员——面临最高的工作场所暴力风险。
经历过工作场所暴力的人告诉研究人员,目前的统计数据只是“冰山一角”。
他们指出,报告身体暴力比隐蔽的欺凌更容易,因为后者更难证明。
暴力事件后的适当支持不足,一些员工报告称他们的经理忽视了他们的申诉或以不满或不安回应。
由于大多数人无法轻易离职,这种被困在暴力工作场所的动态加剧了他们的痛苦。
为了克服这一问题,研究人员呼吁制定创伤知情的工作场所政策,以促进员工保留。
解决这个问题还可以提振英国疲软的经济,因为许多人因心理健康不佳而失业。
Vanessa Gash博士说:“工作场所的暴力比我们意识到的要普遍得多。几乎所有工业部门中约有5%的人经历了工作场所暴力。”
“英国有7.7%的人在工作中感到不安全。人们经常忽视恐惧,但我们的分析显示,员工暴露于暴力和对暴力的恐惧之间有密切联系,因此他们的恐惧往往是合理的。”
“想到你不得不去上班并且在工作中感到害怕,这真的很成问题。大多数人可以避免自己害怕的事情,我们可以避免夜间独自外出,但我们不能避免去上班。大多数人都需要一份工作来支付房租和其他费用。”
“工作场所的暴力不仅极其不公平,而且对经济也极其低效,因为我们可能会失去非常优秀的员工。”
Niels Blom博士补充说:“鉴于工作中的不安全感与心理健康之间的强烈关联,对工作场所暴力的恐惧需要更好地被认可为工人的重要问题之一。”
这项研究通过对英国家庭纵向研究(UKHLS)的数据进行统计分析来进行,该研究是一项涵盖约40,000户家庭的全国代表性调查,包括心理健康指标、劳动力市场状况和暴力指标。
他们的统计分析还结合了经历过工作场所暴力的工人的见解。
(全文结束)

