图片说明:珀尔·亨德森与孙女克尔斯蒂·拉姆利合影,老人在四个月内第六次从病床跌落后一周离世。
一名98岁祖母因英国国家医疗服务体系(NHS)终止居家护理资金后多次从病床跌落,其家人表示她的死亡"比必要情况更残酷"。
来自布拉德福德的珀尔·亨德森患有晚期痴呆症,于11月19日离世,距离她四个月内第六次跌落病床仅过去一周。她的孙女克尔斯蒂·拉姆利表示,当NHS持续护理(CHC)因复审认定其需求"不再以医疗为主"而终止时,亨德森夫人被"系统辜负"。
NHS和布拉德福德地方议会表示对她的离世"深表遗憾",但强调会确保符合资格的居民获得"满足个性化需求"的照护。
2023年6月,亨德森夫人因尿路感染出院时被判定需要临终关怀,当时她通过快速通道获得CHC资助。该计划为"病情迅速恶化"且可能进入"生命终末期"的患者提供紧急资金支持。然而今年夏季复审后,其家人被告知自8月1日起终止资金,理由是她不再具备"主要医疗需求"。
图片来源:克尔斯蒂·拉姆利
图片说明:四个月内因反复跌倒,急救人员六次前往亨德森夫人住所。
此后亨德森夫人的护理转由布拉德福德地方议会接管,获得的照护时长仅为此前的四分之一。此前她每周享有86小时NHS资助护理(家人自费追加14小时),资金撤回后地方当局仅提供略超19小时的护理。
关键变化在于:这位卧床老人不再有人整夜陪护,仅保留30分钟夜间如厕探访。家人还被告知因痴呆症患者使用存在风险,不得安装防跌落护栏。
来自北约克郡马尔顿的拉姆利女士称,NHS资金撤回一周内,亨德森夫人首次从病床跌落。这位98岁老人在上月离世前又经历了五次跌落。
图片来源:克尔斯蒂·拉姆利
图片说明:拉姆利女士表示祖母未获得"应得的尊严"。
拉姆利女士称祖母"未能在生命尽头获得应得的尊严","她似乎从某张安全网的缝隙中坠落,当最需要照护时,支持却消失了。感觉一个漫长人生以异常残酷的方式终结。"
家人表示陷入两难:社工、CHC护士评估员和全科医生均告知老人虚弱到无法转入护理机构,但居家护理缩减后又无法获得足够支持。他们向NHS提出申诉,但西约克郡综合医疗委员会认定"原拒绝CHC的决定适当"。
拉姆利女士强调:"有照护时她是安全的。资金撤回后,她的身心安全都不复存在——这本不应发生。当局明知她持续跌倒却未采取行动。"
目前NHS已对亨德森夫人案例启动独立审查。
图片来源:克尔斯蒂·拉姆利
图片说明:家人申诉后被告知NHS撤回资金的决定"适当"。
布拉德福德地区及克雷文医疗护理伙伴关系护理质量总监菲利帕·哈伯德与布拉德福德地方议会成人社会服务战略主管艾恩·麦克贝思联合声明:"我们对珀尔不幸离世深感悲痛,向其家人及所有关爱她的人致以诚挚慰问。虽不便评论个案,但我们保证地方议会与NHS紧密协作,确保每位符合资格者获得满足个性化需求的支持,包括健康状况变化时的及时响应。"
英国卫生与社会 care 部门表示,政府致力于提供"高质量、有温度的照护",但强调资格认定权属地方综合医疗委员会。发言人补充,政府通过十年计划持续资助"痴呆症高质量研究"。
NHS数据显示,截至2025年6月底,英格兰逾5.1万人符合CHC资格,约三分之一通过快速通道获批。痴呆症英国慈善机构发起"修复资金"运动,呼吁政府审查CHC评估流程。
该机构活动主管贝丝·克莱顿-埃克斯沃思表示:"家庭反馈显示,他们对这个未能理解痴呆症患者需求的体系感到沮丧、沮丧和被辜负。他们希望用最后时光陪伴亲人,而非与有缺陷的制度抗争。"
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