Barclay Friends首席执行官玛丽亚·桑坦杰洛接受了Montco Today的采访，讲述了她从宾夕法尼亚州诺里斯敦的成长经历，到领导切斯特县备受尊敬的老年生活社区之一的历程。
从早年与姐姐一起在烟草公司工作，到参与和平队以及健康护理领导经历，桑坦杰洛的故事体现了服务精神、毅力和终身学习的价值。
作为默瑟赫斯特学院（现默瑟赫斯特大学）的毕业生，桑坦杰洛将她的教育背景和海外经历视为塑造其视角和领导风格的关键。
在尼泊尔和平队服役后，她在健康护理领域建立了多元化的职业生涯（涵盖儿科、康复和老年生活），并于2024年加入Barclay Friends。如今，她致力于提高公众对Barclay Friends在痴呆症护理方面的专业知识及其在切斯特县社区中重要作用的认识。
你在哪儿出生，成长于何处？
我是家中三个孩子中的老二，在诺里斯敦西区长大。
你的父母从事什么工作？
我母亲在我们大部分童年时期是家庭主妇。当我们意识到高等教育费用高昂后，她回到当地一家工厂工作。
我父亲在John Middleton烟草公司从事维修工作长达42年。
关于在诺里斯敦的成长经历，你有什么回忆？
那是一个非常紧密的社区。每个人都互相照应；你称呼邻居为叔叔阿姨。如果我被妈妈责骂，整个社区的邻居都知道！
夏天时，我们几乎整天都在户外，所有的孩子们。如果有人吹哨表示晚餐时间到了，整个社区的孩子们都会听到并回家。
高中时，你参加过什么运动吗？
我打网球。我认为我能加入球队是因为我是他们最大的啦啦队员。当其他女孩比赛时，我在球场上走来走去，为她们加油。
高中时有工作吗？
我13岁时的第一份工作，当时我姐姐12岁，父亲带我们去了普鲁士王烟草厂帮忙处理过期烟草。
当时拥有费城费城人队的John Middleton大约17岁，他是我们的老板。我不记得薪酬是多少，但在那里我学会了要照顾好员工。
Herb Middleton的理念是，如果有人离开厂区去吃午餐，他们需要20分钟找地方，20分钟返回，这浪费了30分钟时间。因此，他为所有员工提供午餐。他与布里奇波特的一家小熟食店签订了合同，每天都有人负责为所有人订购午餐。
关于音乐呢？你听什么类型的音乐？
我听彼得、保罗和玛丽的歌，诸如此类。那是我第一次在69街塔楼观看的音乐会。我记得在退伍军人体育场看过U2的演出。
你最终去了哪所大学？
我去了伊利的默瑟赫斯特学院。现在它已更名为默瑟赫斯特大学。我想去外地上学，远离家乡但留在本州，因为我需要申请经济援助。
我父亲每年开车送我去默瑟赫斯特一次，其余时间我乘坐Trailways巴士。
默瑟赫斯特对你是好的选择吗？
是的。高中时，我是个普通学生，没有特别擅长的领域。但默瑟赫斯特有教授们周游世界。我们有在军队中环游世界的人。我们有从事传教工作的人。我们有很多来自国外的孩子。这让我接触到了更广阔的世界。
这是一个美丽的小校园，像诺里斯敦这样的小镇出身的人可以产生影响。我感到宾至如归。你可以走到任何地方，认识某个人。我认为我们班有四百名学生。去年我回去时，你几乎认不出它了。它变得很大。
正是在那里，我成为了今天的自己。我变得更加外向。我加入了学生会。我尽可能参与一切活动。
毕业时，我说："我还没准备好找工作。"一位教师建议我参军或加入和平队，所以我加入了和平队，这比默瑟赫斯特更进一步地为我指明了方向。
和平队派你去了哪里？
他们最初想派我去菲律宾，但阿基诺刚刚遇刺，政治环境危险。我父亲说："我支持你想做的任何事情，但你不能去菲律宾。"
所以，他们派我去了尼泊尔。我不认识任何人，对那里了解不多，也不知道我会做什么，但我接受了培训，学习了语言，最终了解了世界。
回顾你的职业生涯，谁看到了你的潜力？
如果要我想一个人，那就是Cathleen Stewart。她是我在2010年加入的自由村退休社区的执行董事。
在遇见她之前，我是一名职业治疗师，在儿科工作了10到12年。我在费城儿童医院工作过。一位同事推荐了自由村。在那里，Cathleen不仅投资于我，还投资于整个高级领导团队。
后来，创办自己的康复公司后，我意识到我更喜欢团队合作。我再次联系了Cathleen，她说："给我三个月时间；我会为你安排一些事情。"Cathleen后来成为Pine Run退休社区（现Pine Run Village）的执行董事，并为我提供了管理康复诊所的职位。
然后她说："我想让你管理独立生活部门。"所以，我学会了如何做。然后她说："我想让你了解餐饮服务。你能接管吗？"她不断给我机会，不断投资于团队。我们每两个月读一本书，如《服务型领导者》、《从优秀到卓越》和《非营利组织》。
2017年初，她因乳腺癌生病，她说："我想让你成为与多伊尔斯顿医院的联系人。"当时多伊尔斯顿医院拥有Pine Run。我说："让Dave去做吧。他认识所有那些人。"Dave Charter是财务高级总监。她说："不，我想让你做那个人。"
你为什么认为她想要你？
我不知道。我问她。我说："我将做什么是Dave不做的？"她说："你会为Pine Run挺身而出。"我说："但Dave也会为Pine Run挺身而出。"她说："我知道，但我想让你在那里。"我认为她在我身上看到了某些东西。
Cathleen坚持了一整年，不幸的是，她的乳腺癌恶化了。2018年1月，她说她病得太重无法重返工作岗位。因此，医院任命我为临时执行董事。不幸的是，她于2019年去世。
那年6月，医院首席执行官Jim Brexler说："Maria，我们将发布这个职位。"我说："好的，你会让我面试吗？"他笑着说："你刚刚经历了一年的面试。你不必面试。"
一周后，我们走进一个会议，面对独立生活部门的250名居民，他说："我要告诉他们你现在是执行董事了。"
你曾经想象过你会成为执行董事吗？
从来没有。但Cathleen总是不断投资于我，不断推动我并挑战我。
你是如何加入Barclay Friends的？
多伊尔斯顿医院于2023年将Pine Run出售给长老会老年生活组织；我留在多伊尔斯顿医院一段时间以帮助完成社区销售，并于同年晚些时候离职。我想留在老年生活领域，开始在该领域寻找职位。
我了解Barclay Friends的声誉，因为从和平队回来后，我在西切斯特的Devereux基金会工作过。在咨询了一些亲密朋友和同事后，他们都高度评价Barclay Friends，并鼓励我申请CEO职位。经过一系列面试，董事会于2024年3月向我提供了这个职位。
你希望Barclay Friends在社区中如何被认知？
我们是社区内的一个小社区。我们将所有时间都花在了解和培训员工关于痴呆症上。我希望Barclay Friends在切斯特县被称为痴呆症护理专家。如果我们能进一步扩展到蒙哥马利县或特拉华县，我将欢迎这一点。
今年你专注于什么？你的优先事项是什么？你正在处理什么项目？
5月，我们开设了另一个安全的痴呆症护理社区。有24张床位，目前已有12名居民入住。我们的目标是帮助社区了解我们所提供的服务。我们希望人们搬进来，我们希望走出去与员工和家庭交谈。
作为痴呆症护理专家，不仅仅意味着我们照顾人们。这意味着我们进行教育。
我们已经向律师协会和一些银行做了演示。我与西切斯特市长和警察局长会面，并提供培训他们的员工，因为警察经常被叫入紧张的情况，他们遇到的人可能患有痴呆症，这有助于他们处理这类互动。
展望未来，你对什么感到兴奋？
我为将Barclay Friends重新定位为痴呆症护理领导者而感到兴奋。许多患有痴呆症的人较年轻；我们有60多岁和70多岁的人。
我兴奋地走出社区，分享我们正在做的事情。我们获得了国家认证痴呆症从业者委员会颁发的记忆护理卓越印章，这意味着我们已经培训了超过80%的员工关于痴呆症护理。我们是该地区第一个获得认证的项目。
你用所有这些空闲时间做什么？
我喜欢回到尼泊尔。几次，我从朋友和家人那里筹集资金帮助那里。2015年他们发生了地震，所以我联系了80年代的和平队培训师，说："你们需要什么？"
他们说："我们需要书包和学校用品。"另一个说："妇女组织需要一些帮助。"
你总共筹集了多少资金？
第一次旅行，我筹集了约2万美元。我们带了很多现金过去，建造了一些临时住房。我们带来了100个书包，我让和平队工作人员带着钱去加德满都购买书包里的一切。
我的一个朋友说："我可以给你提供制造过滤吸管的公司老板的名字。"所以，我给他打了电话，他以成本价卖给我100根吸管。我分发给了孩子们。
我与妇女团体交谈，他们说："我们只需要一个会面的地方。我们在田野里会面。"所以，我筹集了更多资金，回来后，我们用3500美元建造了一栋建筑。
和平队的一个目标是，你将所学带回来，教导人们，并谈论它。2020年我最后一次回到尼泊尔时，仍有一些地区没有电力或自来水。这是一个完全不同的视角。
最后三个问题。在过去20年里，你改变过什么重大想法？
如果你认为你可以做某事，你可能真的可以。我是从和平队和其他机会中学到的。2015年，我对家人和朋友说："给我一些钱，我想去尼泊尔做些好事"，然后我们做了，之后四年我们又做了。
这是一个疯狂的世界。是什么让你保持希望和乐观？
我的侄子和侄女们。我的大侄女只有三岁，每个人都是她的朋友。她的生日派对上有她幼儿园里的每个孩子。我想到她，我希望她拥有我所拥有的机会。
最后，Maria，你得到过的最好建议是什么？
我在机场准备第一次前往尼泊尔。我21岁，哭着，真的很想去，但很害怕。我父亲对我说："你必须坚持六个月。如果你坚持六个月后不想留在那里，可以。但你不能错过这个机会。"
我可能几个月后就会回家，因为很困难，但我在脑海中有这个想法。不要错过这个机会。这很不可思议。这个建议让我走到了今天的位置。
出版商注： 海伦·哈里斯为这篇个人简介做出了贡献。
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