曾经，医生警告患者不要过度依赖"谷歌医生"。搜索单一症状有时会带来半真半假的信息、个人经历分享以及伪装成医疗建议的错误信息，导致患者要么过度恐慌，要么延误寻求专业帮助。如今，人们越来越多地转向AI（人工智能）工具来检查症状、寻找定制的饮食、健身和护肤计划，甚至寻求心理健康治疗。然而，医生表示在处理特定健康问题时，依赖AI可能弊大于利。
格雷戈里医院（Gleneagles Hospital）内科高级顾问Manjusha Agarwal博士向Health Shots指出，以下是不应咨询AI处理所有健康问题的关键原因：
- AI无法进行身体检查
- 它无法运行必要的诊断测试
- 它无法获取你的完整病史
- 依赖AI可能导致不必要的恐慌、压力和治疗延误
- 它可能传播错误信息和误诊
你不应咨询AI的健康问题
1. 胸痛
如果你正在经历胸痛或怀疑自己可能心脏病发作，不要浪费一秒钟与AI聊天。立即寻求帮助或直接前往最近的医院。格雷戈里医院（Gleneagles Hospital）内科高级顾问Manjusha Agarwal博士表示："只有医生才能确定这是否是严重问题，开出适当的治疗方案，并在需要时提供快速干预。"
2. 中风症状
中风是另一种分秒必争的健康状况。若出现无法平衡、面部下垂、手臂无力、说话含糊或视力变化等症状，请立即就医。这些症状需要紧急处理。若目睹亲人出现此类症状，应尽快将其送往具备中风救治能力的医院。AI无法复制医疗专业人员在诊断和及时治疗中风方面的能力。
3. 难以忍受的腹痛
感到突然、难以忍受的腹痛？这绝非可忽视的问题！它可能是阑尾炎、胆结石甚至内出血等严重疾病的征兆。《疼痛与治疗》（Pain and Therapy）期刊指出，虽然AI可提供一般性建议，却无法确定疼痛的根本原因。最佳选择是预约医生进行必要检查并获得适当治疗。
4. 伴有意识模糊或癫痫的高烧
若出现伴有意识模糊或癫痫的高烧，这可能是脑膜炎等严重疾病的警示信号。《数字健康前沿》（Frontiers in Digital Health）研究表明，AI无法全面评估症状，可能将你引向错误方向。在严重感染情况下，必须立即就医，唯有合格医疗人员才能进行必要诊断并提供即时护理。
5. 原因不明的体重减轻或持续疲劳
原因不明的体重减轻和持续疲劳是绝不应忽视的症状，可能预示严重健康问题。专家强调："AI可能提供饮食建议或缓解疲劳的方法，但它无法分析你的病史或生活方式，也无法做出全面诊断。"
6. 呼吸问题
出现呼吸困难时，切勿通过AI寻找原因。无论由哮喘、支气管炎或其他原因引起，都需要医疗专业人员介入。《美国医学信息学协会杂志》（Journal of the American Medical Informatics Association）指出，呼吸问题可能迅速恶化，依赖AI指导可能导致危险情况。唯有医生能提供个性化治疗方案。
何时应该咨询AI处理健康问题？
AI工具适用于生活方式建议、一般健康查询或理解基础实验室结果。Agarwal博士建议可咨询AI处理以下事项，但务必在咨询个人医疗提供者后再做决定：
一般生活方式建议： 健康饮食和基本锻炼指导，但AI可能忽略你的既往病史。
理解实验室报告： AI能用更简明语言解释检测结果。
症状检查器在非紧急情况下或有帮助，但最好随后咨询医生。
尽管AI是技术领域的突破性发展，但它绝不能替代个性化的专业医疗护理。
【全文结束】
