乌干达临时世界卫生组织代表查尔斯·恩朱加纳博士（Dr. Charles Njuguna）敦促乌干达不要抵制数字支付。
据 Makerere 大学公共卫生学院的一项研究表明，采用数字支付方式为参与短期合同卫生运动的卫生工作者支付工资，有助于消除欺诈和其他与现金处理相关的问题。在结果发布活动上，该校研究员兼数字健康支付倡议和研究项目主任彼得·瓦伊萨瓦教授（Prof. Peter Waiswa）分享说，这项为期三年的研究始于2021年10月，涉及36个地区的随机对照试验。其中一半地区使用现金支付，另一半则采用无现金支付方法。
瓦伊萨瓦指出，研究发现，在使用无现金支付的地区，卫生工作者的满意度更高，其好处包括支付及时性和更易问责，这显著减少了财务损失。他还承认了一些挑战，例如一些管理者更喜欢现金处理，以及缺乏不同类别的卫生工作者的组织数据库。他特别提到，村卫生团队（VHTs）的电话号码未注册在其名下。
除乌干达外，该研究还在其他11个非洲国家进行，包括喀麦隆、科特迪瓦、塞内加尔、刚果民主共和国、尼日利亚、加纳、肯尼亚、贝宁、多哥和马拉维。目前，非洲共有33个国家在大规模免疫活动和其他一次性卫生运动中使用无现金支付方式为卫生工作者支付工资。
临时世界卫生组织乌干达代表查尔斯·恩朱加纳博士指出，尽管无现金支付为卫生工作者提供了及时支付的好处，但在西非地区仍存在对该创新的抵触情绪。他提到，虽然卫生工作者对这一系统表示满意，但卫生部和地方政府官员的支持度不高。恩朱加纳强调，乌干达不应出现这种抵触情绪。他指出，世卫组织首次在乌干达实施该系统是在2022年埃博拉疫情期间，这减少了支付延迟和盗窃风险。然而，数据库的完整性问题仍然是一个关注点。
卫生部公共卫生局局长丹尼尔·基巴亚因泽博士（Dr. Daniel Kyabayinze）表示，数字支付系统的最大好处是提供可追踪的支付证据。他提到，村卫生团队有时会抱怨未收到付款，但实际上他们已经收到了。
根据卫生部的数据，乌干达已通过无现金系统处理了约150万笔付款，总额达3680亿先令，支付给了各种服务提供商。在整个非洲，已有超过200万名运动卫生工作者通过数字方式接收工资。
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