Abridge在过去六年中一直致力于开发生成式AI工具，以帮助医生处理医疗记录，该公司继续迅速推出新功能和特性。最近，Abridge推出了一款专为急诊护理设计的新一代AI产品，目前该产品已经在多个医疗系统中使用，包括迪康尼斯健康系统（Deaconess Health System）、埃默里大学医疗系统（Emory Healthcare）、约翰霍普金斯医学院（Johns Hopkins Medicine）和芝加哥大学医学中心（UChicago Medicine）。
Abridge Inside for Emergency Medicine是在Abridge参与Epic Workshop项目期间开发的，该项目由第三方供应商与Epic共同开发技术。Abridge的新一代AI产品专为急诊医学的需求而设计，它与Epic的急诊科医生笔记起草工作流集成，并与Haiku和Hyperspace中的ASAP模块协同工作。
临床医生可以从科室的Track Board中选择患者，并立即通过Haiku开始环境录音，Abridge高管表示。Abridge的自动语音识别模型可以检测专科、语言和多位发言者，无需手动调整设置，从而创建准确的转录和临床记录。
“自从使用Abridge Inside以来，我们在急诊科减少了倦怠感并提高了工作满意度，”亚特兰大埃默里大学医院中城的急诊科医生Tricia Smith博士在一份声明中说，“我们采用了一项真正影响我们工作的技术，因此也影响了我们的患者——我想不到有谁在使用Abridge之后还想回到过去。”
Abridge的创始人兼首席执行官Shiv Rao博士是一名心脏病专家，他于2018年创立了Abridge。他表示，随着Abridge迅速构建新一代AI工具，有机会解决急诊科医生面临的文档负担问题。根据2024年Medscape的一项调查，急诊科医生的倦怠率最高，达到63%。
Rao表示：“急诊科医生面临很大的倦怠问题，这是我们想要减轻他们的负担并帮助他们专注于最重要的人——患者的重要原因，同时帮助他们从医疗实践中获得更多满足感。当您是急诊科医生时，您需要编写一份完整的差异诊断笔记，以应对患者的呼吸急促等问题。”
与其他医疗专科相比，急诊医学的工作流程也有所不同。“这是一个混乱的环境。有时您走进一个房间，被呼叫到另一个房间，不得不去处理其他紧急情况，然后再回到第一个房间继续对话。有时您正在看患者，然后他们去做X光或CT扫描或抽血检查，稍后再回来查看结果。我们还必须构建支持这种间断工作流程的功能，允许医生将所有与患者的对话或接触整合成一个连贯的笔记。”他解释道。
Abridge与其急诊科医生合作开发了这款急诊医学AI工具。“我们必须构建一份符合他们风格偏好的笔记，并满足医疗法律合规要求，这一直是挑战的一部分。最后一点是要能够将其深度集成到医疗记录中。”他说。
作为Epic的合作开发伙伴，Abridge能够无缝集成到最广泛使用的电子健康记录系统之一中。
总部位于匹兹堡的Abridge是Fierce Healthcare评选的2024年Fierce 15之一，利用AI提高医疗记录的速度和准确性，其专有数据集源自超过150万次医疗会诊。该公司的AI可以在实时将医患对话转换为结构化的临床笔记草稿，并无缝集成到EHR系统中。
Abridge已迅速成长为医疗AI领域的顶级玩家之一，至今已筹集了2.125亿美元的资金，去年2月完成了1.5亿美元的C轮融资。
数据显示，使用Abridge的临床医生撰写笔记的努力减少了86%，下班后的文档工作减少了60%，倦怠感减少了55%，这是导致美国医生和护士短缺的主要原因。
2024年标志着Abridge的快速增长和扩张，因为医疗行业越来越多地采用生成式AI技术用于医疗记录。
Rao表示：“我们在全国范围内迅速扩展，并从成千上万的用户那里获得了大量反馈。这些反馈使我们能够快速迭代并满足这一机会的规模。我们公司最重要的理念之一是提供真正的企业级医疗解决方案，这意味着要能够在所有不同的专科、所有不同的环境中甚至所有不同的口语语言中扩展。”
他补充道：“听起来比实际容易得多，因为我昨晚在医院值班，心内科会诊的感觉和初级保健或胃肠病学会诊完全不同。最终我创建的笔记也有非常特定的风格和结构。”
在过去一年中，Abridge专注于扩展能够“适应”提供者偏好并提取患者病史的生成式AI技术，以创建“具有临床实用性和可计费的笔记”。
今年8月，Abridge与Kaiser Permanente达成了迄今为止最大的合作伙伴关系，使其AI驱动的医疗记录应用程序可供其系统内的24,000多名医生使用。
其生成式AI平台已在佛蒙特大学健康系统、Christus Health、芝加哥大学医学中心、Sutter Health、耶鲁纽黑文健康系统、UCI Health、埃默里大学医疗系统、堪萨斯大学健康系统、UPMC和其他几十个医疗系统中部署。
Abridge还与梅奥诊所和Epic合作，开发面向护士的生成式AI环境记录工作流。
许多医疗系统正准备从专注于初级护理或特定专科的生成式AI试点项目转向在整个组织内扩大该技术的应用。
Rao表示：“这可能很快就会变成系统内部‘有’和‘没有’的情况。如果您是医生，看到别人使用这个工具并且能按时回家，您也会希望从中受益。尤其是在过去的几个季度中，我们看到越来越多的医疗系统选择与我们签订企业协议。”
“这使我们能够在意想不到的方式上创新，因为我们可能会学到一些未曾预料的事情，某个专科可能会用这个工具进行一种非常具体的会诊，而这不在我们的列表上。这种意想不到的创新和创意总是让我们期待与这些企业合作伙伴的关系。”
Abridge在医疗行业的快速采用证明了这一点，该公司的名字已成为环境记录的代名词。
Rao说：“我们听到临床医生开始把Abridge当作动词使用，这既令人欣喜又出乎意料。他们会说‘Abridge他们的对话’或‘Abridge一次医疗会诊’。”
这类似于人们用Google来指代在线搜索的行为：“Google一下。”
Rao说：“这意味着他们认识到我们不仅在尝试总结和提炼，还在帮助他们搭建桥梁，连接他们需要做的所有工作和他们服务的所有利益相关者。我们帮助他们创建具有临床实用性的专科笔记，同时也帮助他们创建符合编码完整性的计费笔记，无论是按服务收费还是基于价值的护理。此外，我们还帮助他们创建更易读、更易理解的患者摘要或笔记，以满足患者的需求。”
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