AI“书记员”在曼尼托巴医生办公室投入使用AI ‘scribes’ in use at Manitoba doctors’ offices

环球医讯 / AI与医疗健康来源:www.winnipegfreepress.com加拿大 - 英语2025-07-21 13:50:23 - 阅读时长3分钟 - 1486字
曼尼托巴的医生正在采用人工智能驱动的“书记员”来实时记录病人就诊内容,以提高工作效率,同时平衡隐私问题。这项由加拿大健康信息研究所(Canada Health Infoway)发起的试点项目正在全国范围内推广,旨在通过AI技术减少医生的文书负担,提升医疗服务质量。
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AI“书记员”在曼尼托巴医生办公室投入使用

曼尼托巴的医生已经开始使用人工智能驱动的“书记员”来实时记录病人就诊内容。

“它让我能更加专注于患者,也能在更短的时间内解决更多患者的问题,”来自尼帕瓦(Neepawa)的家庭医生尼科尔·德西莱茨(Nichelle Desilets)博士表示。

在星期五,一个AI书记员明显减少了她的工作量,并使她的工作流程更加顺畅。

加拿大健康信息研究所(Canada Health Infoway)已招募了400名本地初级护理提供者,参与其AI书记员项目。这个项目在全国范围内涉及1万名医生和护士。

这个由联邦政府资助的机构的使命是将新技术引入医院和其他医疗环境,以提高生产力和改善患者治疗结果。

德西莱茨通过Infoway注册了一年期的Empathia AI(一种“贴心的病历助手”)许可,她是其中之一。她还尝试了Heidi AI和另一个集成在其诊所电子病历系统中的类似工具。

上个月,在对AI工具进行审查后,Infoway推出了新的倡议,确保其只推荐符合曼尼托巴《个人健康信息法案》(Personal Health Information Act)以及全国其他地区相关立法的程序。

发言人阿比·卡尔拉(Abhi Kalra)表示,目标是利用“环境技术”减少行政负担,在一个充满繁琐手工劳动的领域中提高效率。

“通过安全地使用AI工具,我们可以释放巨大的生产力,但这必须以深思熟虑的方式进行,”连接护理的执行副总裁表示。

他说,AI书记员正在创建高质量、结构化的患者就诊摘要,虽然目前尚未用于辅助诊断或治疗决策,但这种情况可能即将到来。

医生协会(Doctors Manitoba)2025年的员工调查显示,截至2月份,只有6%的会员正在积极使用AI书记员。

在所有1324名受访者中,有70%表示他们至少尝试过一次,或者有兴趣尝试。

(最新年度会员投票的回复率为39%,这意味着误差范围为正负2%。)

该专业倡导组织此后创建了一个指南,以了解更多关于AI工具的伦理使用,并于6月下旬举办了一场吸引了超过350名参与者参加的网络研讨会。

今年夏天早些时候,当生物伦理学家亚瑟·谢弗(Arthur Schafer)到达他的皮肤科医生办公室时,他被询问是否同意在就诊期间使用AI书记员。

患者有权选择退出,但曼尼托巴大学专业与应用伦理中心的创始主任谢弗表示他同意。

“很多人最初会感到不安……因为人们对技术本身存在一定的技术恐惧,对人工智能普遍感到焦虑,”谢弗说。

他回忆道,当医生从纸笔记录转向数字化记录时,也曾出现过类似的怀疑。

谢弗指出,这种转变最终对患者和医疗专业人员都有益处,因为糟糕的字迹曾导致严重的准确性和沟通问题。

Infoway的利益相关者咨询发现,AI书记员的早期采用者通常不确定他们的数据是如何被使用或存储的。

卡尔拉表示,由于该领域缺乏正式的指导以及相关的隐私担忧,他的团队进行了深入研究。

Infoway已经从九家总部位于加拿大的“预合格供应商”那里购买了10,000个一年期许可证。这些供应商在网络安全实践和安全数据共享等方面接受了评估。

谢弗表示,他对有一个试点项目来评估AI工具的优缺点感到乐观,并且该项目由一个非营利组织运行。

尽管他指出,在保护机密健康信息方面“风险很高”,但他认为AI工具具有巨大的潜力。

这位生物伦理学家补充道:“如果我们能建立正确的保障和控制机制,那么家庭医生——我们在加拿大严重缺乏家庭医生——就有可能看到更多的患者。”

医生协会成员在冬季使用AI书记员时报告称,该技术帮助他们每周节省了四到六小时的记录时间。

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