佩珀代因大学第11届年度医疗保健未来研讨会，主题为“技术与医疗保健的进步：人工智能时代”，突显了人工智能对医疗行业的变革性影响。本次活动展示了佩珀代因大学通过教育、行业合作、真实案例研究以及创业精神，致力于塑造医疗保健未来的承诺，并汇聚了技术和医疗保健领域的顶尖专家和思想领袖。研讨会的愿景、使命和基调由校长吉姆·加什（法学博士，1993届）于3月12日星期四在斯马瑟斯剧院欢迎与会者时定下。加什对佩珀代因大学为推动此次活动重要而有意义的对话所提供的平台，表达了深深的骄傲。
“很少有话题比我们今天聚集在一起讨论的这个——技术与医疗保健的进步——更具分量和前景了，”加什说。“人工智能时代——我们正经历一个真正的转折点，一个人工智能、数据分析、机器人技术和数字健康工具不仅正在改善医疗保健，而且正在重新定义我们认为医疗保健所能达到的样子的时刻。”
在加什发言之后，佩珀代因大学格拉齐亚迪奥商学院院长黛博拉·克朗强调了该研究生院如何将自己定位在医疗、商业和人工智能驱动领导力的交叉点上。她指出，通过促进此类对话，学院进一步提高了人们对医疗保健与人工智能融合所产生工具和创新的认识，以及它们如何影响人际关系、关怀和使命感。
“我们正处于历史上的一个关键时刻。我们不仅见证了技术的变化。我们正在见证我们相互互动和关怀方式的结构性变化，见证我们如何以更强的使命感生活，”克朗说。
医疗保健未来研讨会的创始捐赠人约翰·菲格罗亚（MBA，1997届）为与会者预先录制了一条特别信息。他纪念了该研讨会举办11周年，并观察到人工智能如何迅速从概念转变为对医疗保健的具体影响，强调了最终决定这项强大技术如何塑造该领域未来的将是合乎道德的、富有远见的领导力。
“当我们创办这个研讨会时，我们希望确保佩珀代因大学格拉齐亚迪奥学院能够拥有关于医疗保健未来走向的演讲者和对话，”菲格罗亚说。“我很自豪地说，经过11年，我们已经完成了这项任务，我们拥有杰出的演讲者、显著的政策变革，以及我们学院在影响医疗保健方面所做的出色工作。”
随后，技术战略与解决方案公司帕尔默集团的首席执行官谢莉·帕尔默发表了主题演讲，深入探讨了人工智能的当前和未来状态。她审视了其迅猛的发展轨迹，指出虽然当今的大型语言模型功能强大，但它们在跨领域转移知识的能力上仍然有限。她描述了向通用人工智能（AGI）——以及最终的人工超级智能（ASI）——加速推进的趋势，这一趋势是由史无前例的政府和私人投资驱动的，其能力进步如此之快，以至于仅仅几个月前的突破可能已经感觉过时了。帕尔默区分了模型（提供原始智能）、系统（将模型与数据、工具和政策相结合）以及智能体（使系统能够通过协调的工作流程自主执行复杂任务）。
她强调，未来的主要挑战不再是技术上的，而是文化和组织上的，因为领导者必须学会管理人类与人工智能的伙伴关系，并监督作为“合成员工”运作的人工智能智能体。“技术债务不是问题，文化债务才是问题。你如何在这种环境中领导？”帕尔默问道。“这完全变成了一个领导力挑战，而绝非技术挑战。”
关于医疗保健，她对人工智能将大量临床和传感器数据转化为可操作见解，并扩展个性化、持续护理的潜力表示乐观，同时强调伦理、治理和人类领导力将最终决定这些工具是否能改善患者的治疗效果。帕尔默最后鼓励领导者积极接触新兴的人工智能工具，并将自己定位为未来的建筑师，而不是被动的消费者。
“这将需要具有远见的领导者，”帕尔默说。“这将需要具有诚信和道德标准的领导者来管理所有这些变化。”
由文图拉县医疗保健基金会首席执行官艾米·汤纳（MBA, 2018届；PKE 139）主持，研讨会以一场专题讨论结束，参与的医疗保健专家包括：安进公司供应链端到端数字转型总监彼得·埃斯坎德、加州大学洛杉矶分校健康-卡拉巴萨斯斯坦眼科中心医学主任兼加州大学洛杉矶分校健康-眼科住院医师培训项目白内障与屈光手术部副主任林绍文，以及HCAP Partners运营合伙人兼Neurosteer咨询委员会成员比莉·乔·纳特。
专题讨论嘉宾探讨了人工智能如何从技术突破走向患者护理的实际改善。他们强调，人工智能的真正价值在于运营影响，从改善供应链和临床工作流程，到通过互操作性标准整合分散的医疗数据。虽然投资者和医疗系统领导者仍持乐观态度，但成功取决于纪律严明的实施、强有力的治理，以及在临床医生和患者之间建立信任。讨论还强调了如何利用人工智能来恢复医生的自主权，而不仅仅是提高效率。专题讨论嘉宾同意帕尔默的观点，即医疗保健的未来将取决于那些能够深思熟虑地将人工智能整合到护理系统中，同时保持强大的人类判断力、伦理监督和以患者为中心的价值观的领导者。
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