超过600万美国人目前正遭受阿尔茨海默病困扰，阿尔茨海默病协会预测到2050年这一数字将攀升至1300万。在美国，照顾患有阿尔茨海默病或其他形式认知能力下降的年长亲人正逐渐成为普遍现实，而我们许多人缺乏成功应对所需的基本技能。
迈阿密大学记忆障碍诊所医学主任伊丽莎白·A·克罗科医学博士指出，其中关键环节在于你与亲人的日常沟通。随着对方认知能力下降，你的说话方式很可能需要改变，这既充满挑战又令人沮丧。
应对这些挑战并维持有效沟通需要耐心和努力，但克罗科博士表示存在多种实用策略。通过改进与亲人的对话方式，你能在家庭共同应对这种棘手疾病时改善处境并减轻部分负担。
1：不到必要时不改变沟通方式
若亲人近期刚确诊，阿尔茨海默病协会建议可能完全无需改变沟通方式。该疾病在不同个体中进展各异，因此应根据实际情况判断是否需要调整，而非仅依据诊断结果。同时，你可继续以原有方式与亲人交谈。此外，涉及护工的重要决策时，务必让亲人参与讨论而非单独与护工商议。
2：保持尊重
克罗科博士指出，当阿尔茨海默病或认知能力下降开始进展时，患者及其亲人将面临复杂局面。除认知障碍外，双方常因相关愤怒、沮丧和抑郁而困扰。"部分情绪可通过沟通方式缓解，"克罗科博士表示，"最重要的是持续以尊重和关怀的态度与他们对话，即使你感到挫败。保持语气平稳，尊重对方，并在行动前征得同意。"
3：避免争执
认知能力严重下降者常因拒绝配合而产生对抗情绪，亲人应避免陷入争执，尽可能主动化解冲突。"更有效的方法是保持尊重，转换话题继续前行，"克罗科博士建议，"你必须学会取舍。若某事急需处理，不妨稍作退让后再尝试沟通。"
4：避免频繁纠正
克罗科博士常观察到亲人过度纠正认知能力下降者的行为。"若涉及关键细节，偶尔纠正尚可接受，但不应持续纠正每个错误，"她强调，"这只会加剧挫败感并打击患者信心。"
5：减少干扰因素
随着病情发展，与年长亲人进行清晰对话的难度必然增加。阿尔茨海默病协会建议选择安静无干扰的环境交谈。BrightFocus基金会补充指出，从正前方接近对方、保持眼神交流、频繁呼唤其姓名、蹲至平视高度等细节均有助于促进有效对话。
6：简化复杂问题
克罗科博士强调，做重要决策时应尽量简化而非使亲人感到困惑。"提供过多选项或开放式问题会极大增加难度，"她解释道，"保持选项简单，最多提供两个选择：这个还是那个？这里还是那里？"
7：鼓励持续交流
最后，克罗科博士提醒要维护情境的人文温度。紧张互动易沦为事务性交涉而非真正的人际对话。因此她建议继续将亲人视作母亲、父亲或祖父母对待，而非仅关注其认知障碍。"持续交谈与互动至关重要，"她指出，"他们喜欢做什么？偏好什么音乐？有哪些美好回忆？这些细节对维护亲人的心理健康都具有关键意义。"
Wyatt Myers系UHealth新闻服务撰稿人。
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