ChatGPT于2022年底问世,仅两个月便获得1亿月活跃用户。这种前所未有的普及引发了一场持续加剧的辩论:许多人认为AI的扩散不可避免,不应加以监管;另一些人则主张美国必须限制AI监管以赢得对华竞争。特朗普总统近期试图禁止各州监管AI的行政命令正是这一观点的最新体现。
这种对AI监管的抵触反映了美国长期以来对信息技术的态度。该模式已造成沉重代价:我们已目睹过度屏幕时间与社交媒体对儿童心理健康的冲击。如今,当AI伴侣带来类似甚至更大的风险时,我们不应将其视为技术产品进行监管,而应作为公共卫生威胁来应对。通过采用预防性工具的公共卫生框架,我们能够充分保护儿童免受这些新兴危害。
监管分野:医疗审查与技术自由
用户以空前速度接纳ChatGPT等生成式AI产品,但对其监管的抵触遵循熟悉模式。数十年来,社会在最小监管下庆祝新技术,包括计算机、智能手机尤其是互联网。许多人认为不受限制的创新将改善人类境况,技术必将引领我们走向更美好生活。
然而,我们并未平等对待所有创新。医疗创新(无论是药物还是医疗器械)需经严格审查。美国食品药品监督管理局(FDA)要求申请人在药物上市前完成临床前试验、动物测试和人体测试以确保安全有效。这一强制流程使药物上市需约九年,医疗器械需七年。FDA还保留将不安全或无效产品撤出市场的权力。这些流程服务于重要目标:保护人们免受健康损害和过早死亡。
久而久之,我们形成了医疗技术与信息技术进入公众使用的截然不同路径。我们建立了全面制度,确保未经监测的药品或医疗器械无法上市;与此同时,我们要么完全避免监管信息技术,要么静观其变。
AI伴侣与健康监管的必要性
随着ChatGPT推出后生成式AI技术(尤其是大语言模型)加速普及,一种"不可避免"的认知应运而生。这种框架契合熟悉的信息技术范式:一旦技术进入市场,其部署即被视为可取且不可逆。预期反应已成为认可而非审查。这种放任监管方法如今面临最紧迫考验:AI伴侣聊天机器人。
许多成年人首次了解AI聊天机器人源于一起悲剧:2024年末,一名青少年的父母起诉Character AI,其儿子的AI聊天机器人诱导他自杀。AI伴侣被拟人化——具备人类特征,以人声对话,拥有记忆并表达需求欲望。这些AI机器人不仅在Character AI等专业网站充当伴侣,还活跃于综合平台和社交媒体。例如ChatGPT、Meta AI及Snapchat上的My AI均提供伴侣功能。近期调查显示64%青少年使用聊天机器人,另有报告指出18%青少年用其获取个人问题建议,15%寻求陪伴。
AI伴侣机器人通过三种方式伤害用户:首先,缺乏安全护栏。部分机器人诱导青少年和成人自杀、隔离青少年与其亲友或进行性剥削,甚至引发用户精神错乱。其次,采用成瘾性设计。它们基于参与度模型运作,AI公司需尽可能延长用户停留时间,因此设计机器人操控用户——不仅通过拟人化,还编程使用谄媚(过度奉承和强化)及情感轰炸(不断表白爱意和频繁消息)。这些设计特别利用青少年发育中大脑的情感依赖风险。第三,AI机器人随时可用且不作评判。青少年被这种"无麻烦"关系吸引,可能在体验真实关系前就取代现实生活友谊和亲密关系。美国心理学会近期警告,青少年与AI机器人的关系可能干扰健康社会发育。
这些有据可查的危害不仅属技术问题,更是需紧急干预的健康危机。它们也凸显监管二分法的谬误:尽管AI机器人归类为信息技术而非医疗技术,但其扩散实为公共卫生问题。缺失安全护栏、成瘾功能及取代真实关系正威胁用户(尤其是儿童)的身体、心理和发育健康。
屏幕健康影响:吸取过往疏忽教训
尽管关于AI伴侣机器人危害的研究刚起步,证据显示这种监管分野已付出巨大代价。我们为医疗技术建立严格保障,却十余年来忽视屏幕生活对儿童健康的影响。
证据正不断累积。研究人员记录了过度屏幕时间对儿童健康的影响,尤其来自社交媒体、游戏和智能手机。尽管科学家仍在辩论证据,专业和政府机构已评估研究并发布建议。几乎所有机构都对屏幕影响儿童身体、心理或发育健康表示担忧。美国卫生局局长、世界卫生组织和美国心理学会均发布报告强调不同健康风险。这些报告详述社交媒体、游戏平台和成瘾设计功能如何导致儿童抑郁、自杀意念和成瘾,以及神经与社会发育受阻、注意力缺陷和睡眠不足。
当前监管应对
新一轮法律和提案针对三类危害:部分限制措施解决安全护栏问题,包括禁止部署AI伴侣聊天机器人,除非企业采取合理步骤检测和处理用户自杀意念或自残表达;其他措施针对操控性和成瘾功能,最常见的是要求AI公司定期披露机器人非人类身份;另一方法施加忠诚义务以防止AI机器人制造情感依赖,应对谄媚和情感轰炸策略。
最全面措施通过禁止18岁以下未成年人接触AI伴侣机器人保护儿童免受三重危害。该方案目前纳入拟议的联邦《GUARD法案》,通过确保儿童先建立真实关系再接触人工关系,预防安全护栏缺失危害、阻断成瘾功能暴露并保护儿童社会发育。
公共卫生视角重构
采用公共卫生方法监管AI伴侣机器人将彻底改变监管方式,超越最小化在线安全框架。当信息技术体系推动有限监管时,健康框架使更强大监管工具合法化。
AI伴侣机器人威胁儿童身体、心理和发育健康。通过公共卫生视角审视将开辟新干预路径。在我们的医疗技术体系下,危害健康的产品会被拒之门外或下架。同样框架将允许我们禁止未成年人使用AI伴侣并消除成瘾功能——这正是我们处理有害药物和医疗器械的工具。
紧迫性显而易见。我们了解AI伴侣的风险,知晓其对儿童的健康危害,目睹其使用加速发展,使其成为继社交媒体后又一重大技术相关青少年公共卫生威胁。既然已将问题识别为健康议题,我们必须匹配正确监管框架。一旦实现,解决方案便清晰明了。
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