一项新研究发现，为儿童提供及时的心理健康护理不仅能够改善年轻患者的心理状态，还能显著减少其照顾者的倦怠感和职场干扰。
根据儿童心理健康服务机构Bend Health的研究数据，支持青少年心理健康不仅对整个家庭的健康至关重要，还对员工的生产力产生深远影响。研究人员分析了超过6500名子女接受Bend Health护理的照顾者数据，结果显示，在治疗开始时，近一半的照顾者（46%）报告存在较高的倦怠水平，近三分之一（29%）因孩子的心理健康问题而缺勤。这些照顾者通常面临高度压力、情绪疲惫和睡眠障碍——这些都是长期照顾者压力的典型特征。
但研究也显示，从孩子接受治疗的第一个月起，情况就出现了可衡量的改善：一半有高度倦怠的照顾者表示状况有所好转，73%此前曾因孩子问题缺勤的照顾者报告缺勤减少。在护理期结束时，69%的照顾者报告倦怠减轻，87%的人缺勤减少。
Bend Health联合创始人、首席医疗官兼总裁Monika Roots博士在一份声明中表示：“这些结果验证了我们每天从家庭那里听到的情况——当一个孩子遇到困难时，整个家庭都会受到影响。令人鼓舞的是，有效的儿童护理不仅帮助孩子感觉更好，也帮助父母在家和工作中更好地发挥作用。”
一个显而易见却常被忽视的职场问题
研究结果发布之际，美国国内对父母心理健康问题的担忧正在加剧。2024年，美国卫生局局长曾发布一项警示，指出照护者福祉正面临危机，并将其与情绪困扰、睡眠障碍和工作效率下降联系起来。根据《医学互联网研究杂志》（Journal of Medical Internet Research）发表的一项学术研究，在疫情期间，78%的在职照护者每周花费超过两小时来管理孩子的心理健康问题，而85%的人表示这导致了他们在工作中效率下降。
随着雇主寻求留住人才和改善员工心理健康的方法，支持员工家庭——特别是子女心理健康——被证明是一种高影响力但未被充分利用的策略。
Roots博士表示：“雇主正在意识到，福利不应仅限于员工本身。当你帮助他们的孩子时，实际上是在帮助你的团队更好地投入工作、保持专注并保持健康。”
对福利管理人员的建议
鉴于儿童心理健康与员工生产力之间存在明确联系，福利管理人员在推动以家庭为中心的心理健康策略方面具有独特优势。其中一项关键举措是扩大心理健康保险覆盖范围，包括家属，确保健康计划为儿童提供全面的心理服务，如心理咨询、精神科护理和数字行为健康工具。早期干预不仅对长期成本控制至关重要，也更具成本效益。
提供灵活的工作安排是另一个重要方法。提供混合办公模式、心理健康假期或弹性工作时间，有助于照顾者更好地平衡工作与家庭责任。
此外，雇主应投资以家庭为中心的健康计划。将员工援助计划（EAP）和健康资源扩展至育儿支持小组、照护者辅导和儿童行为健康教育内容，将带来巨大益处。
最后，建立开放的心理健康文化至关重要。雇主应鼓励关于家庭健康的公开讨论，并为管理者提供相关培训，以支持面临照护压力的员工。
“有未满足心理健康需求的孩子的照护者承受着巨大的压力和负担。”儿童心理健康培训非营利组织REACH的首席执行官Lisa Hunter Romanelli此前在接受EBN采访时表示，“孩子的心理健康需求越能得到满足，照护者就能越专注于他们的工作。”
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