新西兰母亲阿琳·古德温(Arlene Goodwin)正在推出一款应用程序，帮助患者快速获取医疗记录，此前她为帮助儿子与医疗系统进行了抗争。
这款名为mA.I Health的新应用将于11月28日推出，旨在安全存储医疗信息，帮助人们在几秒内获取自己的健康数据。该应用使用人工智能扫描报告和文件，为用户生成清晰的摘要。
随着全科医生等候时间延长和家庭医生角色的消失对患者护理产生影响，医生全面了解患者病史的可能性越来越低，且预约时间往往受到限制。
11岁的卢卡·古德温(Luca Goodwin)患有先天性心脏病，已经接受了三次开胸手术。
身为六个孩子的母亲和继母的古德温表示，在不得不随身携带一个装满儿子医疗记录的A4大小活页夹后，她决心改变医疗系统。
11岁的卢卡·古德温出生时就患有先天性心脏病，不得不接受三次开胸手术，第一次手术发生在他出生仅4天时。
这款新应用旨在让人们在一个地方查看自己的健康信息，例如药物过敏史、专科医生报告摘要、既往疾病或疫苗接种历史。
古德温和格林希望他们的新应用能帮助新西兰人更好地掌控自己的健康信息。
卢卡经历了一次术后中风，导致他出现多种神经系统后果，包括患上罕见的儿童睡眠癫痫综合征。
2024年，古德温在纽约一家医院被告知，为了挽救卢卡的生命，必须断开他大脑的左侧。大脑半球切除术可防止对药物无反应的癫痫发作。
在此期间，古德温对卢卡医疗历史的噩梦场景促使她想到了这款应用的创意。
"如果我不在了，会发生什么？即使我的丈夫也无法像我一样记住或了解他护理的所有细节，"古德温说。
她对卢卡非常投入，曾在新泽西的一家康复医院与他一起生活了三个月，帮助他恢复，最终与家人一起返回新西兰。
卢卡·古德温与母亲阿琳："他对我来说太重要了。"
当卢卡在皇后镇度假时发生癫痫，尽管情况紧急，但医院工作人员因需要向古德温索要专科医生的电话号码以获取重要医疗记录而延误了治疗。
"老实说，我想我已经学会了关闭自己。当压力非常大时，我会变得非常机械，我会将事情分门别类，一步一步来，因为如果我不在状态，谁来照顾他？"古德温说。
古德温表示，由于该应用具有链接个人资料和共享健康信息的功能，因此可以帮助离婚共同抚养孩子的父母或大家庭。
在美国和新西兰两个医疗系统之间辗转，以及经过无数次专科医生预约，使她发现了全科医生、专科医生和医院之间信息共享不足的问题。对患者而言，古德温看到这种低效率的后果是不利的医疗护理。
"我非常不能容忍。我特别不能容忍...我认为他对我来说太重要了。
"我无法计算在急诊室给药或做出诊断前挑战医生的次数。这是因为没有人能全面掌控一切，专科医生和医生们都在各自的专业领域和不同领域工作。"
古德温表示，她与卢卡的旅程中有"极其可怕"的部分，她希望拯救其他父母免受同样的痛苦。
古德温与她的商业伙伴苏珊·格林(Susan Green)共同开发了这款应用。她们拥有数十年的友谊，背景相似，都曾在法律和银行业工作，但在过去三年里，她们将开发这款应用作为全职工作。
这对搭档得到了两位海外技术专家的帮助。这四人小组已投入大量资金将应用推向发布日期，但下一阶段开发仍需筹集更多资金。
她们希望每个新西兰人都能访问和控制自己的医疗信息，避免在医疗系统的漏洞中掉队。
关于人工智能如何在医疗保健中使用以及是否会影响患者隐私的问题日益增多。新西兰卫生部门最近宣布，将在全国38个急诊科中的16个使用名为Heidi的"AI速记员"。
古德温表示，mA.I Health使用高度安全的封闭式人工智能系统，将防止健康数据被错误共享。
mA.I Health应用允许用户查看其健康历史的清晰摘要。
格林表示，该领域有很多竞争对手，但科技公司和保险公司并没有将患者放在开发这项技术的中心位置，而他们开发这款应用的动机是让人们能够自主掌控自己的健康信息。
"在许多国家，医疗数据存储非常分散，获取这些信息几乎变成了政治或商业问题，"格林说。
"有些人非常勤奋，确实将所有健康数据保存在存储平台上，但他们实际上没有意识到这些平台并不安全，容易受到攻击。"
mA.I Health应用对16岁以下用户免费，但下载需要每月约3.99美元的订阅费。
格林表示，全球范围内需要使健康数据更易于访问且存储更好，但强制实施变革是一个耗时且成本高昂的过程，政府很难执行。
对古德温来说，她与卢卡的旅程中有"极其可怕"的部分，她希望能够尝试拯救其他父母免受同样的痛苦。
古德温和格林希望mA.I Health应用能够转向以患者最佳利益为中心。
Eva de Jong是《新西兰先驱报》(New Zealand Herald)、《周末先驱报》(Weekend Herald)和《周日先驱报》(Herald on Sunday)的记者，负责报道一般新闻。她此前是Whanganui Chronicle的多媒体记者，负责报道健康新闻和一般新闻。
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