Leapfrog组织对北卡罗来纳州93家医院进行评级；夏洛特地区仅出现一家C级医院，其余多家获得A级和B级。
奥特里姆健康大学城医院（Atrium Health University City）因感染控制、安全事件处理及沟通问题获得C级。
Leapfrog组织采用约30项循证指标和患者调查数据进行评级。
北卡罗来纳州医院整体位列全美最安全医院行列，但在2025年秋季最新医院安全评级中，并非所有医疗机构都获得顶尖评分。
Leapfrog组织作为全国性医疗监督机构，评估了该州93家医院并赋予A至F的字母等级。
以下是夏洛特地区评级最低医院的详细分析，以及这些评级所反映的实际问题。
何为医院安全的核心要素？
医院安全评级体系基于医疗机构预防致命或致伤的医疗错误、事故、伤害和感染的能力，对美国综合医院进行字母分级。
评级采用约30项评估指标，Leapfrog组织还整合了五项与安全结果直接相关的患者体验指标：
- 护士沟通
- 医生沟通
- 工作人员响应速度
- 用药信息沟通
- 出院指导沟通
Leapfrog组织表示，评级依据公开数据，通过患者出院后参与的全国标准化调查结果计算指标得分。
近年来北卡罗来纳州医院在全国排名持续领先：
- 2022年春季第1名
- 2022年秋季第7名
- 2023年春季第6名
- 2023年秋季第3名
- 2024年春季第8名
- 2024年秋季第4名
- 2025年春季第12名
- 2025年秋季第5名
Leapfrog评级：夏洛特地区表现最差的医院
奥特里姆健康大学城医院（Atrium Health University City） 是夏洛特地区唯一获得“C”级的医院。根据Leapfrog组织数据，该医院需改进的领域包括：
- 尿路及血液感染发生率偏高
- 手术、医疗操作或分娩后有害事件频发
- 患者因长时间未移动导致危险性压疮（褥疮）
- 血栓发生率上升，可能与手术组织损伤相关
- 医患沟通需加强，特别是患者与护士、医院工作人员的交流
医院安全评级如何计算？
Leapfrog医院安全评级每年发布两次，分别在春季和秋季，该计划始于2012年。
- 评级采用字母制，A为最优，F为最差。
- 综合评级基于约30项患者安全基础指标的循证数据，包括手部卫生、电子处方录入及高资质护士配置等。
- 数据源自医疗保险和医疗补助服务中心等公共渠道。
- 全美近3000家符合条件的综合急性护理医院均纳入评级体系。
- 医院综合评级的单项得分分为五大类：
- 感染控制：包括耐甲氧西林金黄色葡萄球菌（MRSA）、尿路感染、血液感染等发生率。
- 手术问题：如术后异物遗留、手术切口裂开及意外损伤。
- 安全事件：包括患者跌倒和危险性压疮。
- 防错措施：如手部卫生规范和安全用药管理。
- 医护人员配置：包括合格护士数量及床旁护理质量。
Leapfrog评级：夏洛特地区最佳医院
以下夏洛特地区医院在2025年秋季医院安全评级中获得A级：
- 奥特里姆健康卡巴勒斯医院（Atrium Health Cabarrus）（康科德市）
- 奥特里姆健康联合医院（Atrium Health Union）（门罗市）
- 奥特里姆健康联合西医院（Atrium Health Union West）（马修斯）
- 诺瓦特健康亨德森维尔医疗中心（Novant Health Huntersville Medical Center）（亨德森维尔）
- 诺瓦特健康马修斯医疗中心（Novant Health Matthews Medical Center）（马修斯）
- 诺瓦特健康矿丘医疗中心（Novant Health Mint Hill Medical Center）（夏洛特）
- 诺瓦特健康长老会医疗中心（Novant Health Presbyterian Medical Center）（夏洛特）
以下医院获得B级：
- 奥特里姆健康松林医院（Atrium Health Pineville）（夏洛特）
- 奥特里姆健康仁慈医院（Atrium Health Mercy）（夏洛特）
- 卡罗莱纳医疗中心（Carolinas Medical Center）（夏洛特）
- 卡罗蒙特区域医疗中心（CaroMont Regional Medical Center）（加斯托尼亚）
如何合理使用Leapfrog医院安全评分？
Leapfrog组织在说明视频中建议，患者可将安全评级作为选择医院的参考依据或了解本地医疗机构的工具。
- 通过hospitalsafetygrade.org官网搜索工具，按医院名称、城市州名或邮编查询。
- 优先选择评级最高的医院；若多家评级相近，需综合考虑地理位置等个人需求因素。
- 若目标医院评级不佳，建议另选医疗机构或与主治医生讨论住院安全措施。
Leapfrog组织强调，医院综合评级反映“整体情况”，但患者应重点核查单项指标：
- 针对特定担忧问题，查阅医院在该指标的得分。
- 务必检查手部卫生、血液感染和患者跌倒三项关键指标得分。
- 每项得分均标注全美最佳值、最差值及平均水平供对比参考。
住院期间的安全防护建议
无论医院安全评级如何，Leapfrog组织建议采取以下措施确保就医安全：
- 全程有人陪同：入院和出院时务必有亲友在场，住院期间尽量安排每日探视。
额外人员可确保在患者意识模糊时保持警觉，代为提问并维护医疗权益。医院通常配备患者维权专员提供支持。
- 主动监督并发声：住院期间自行或请陪同人员记录诊疗过程，包括医护人员是否执行手部消毒。
- 掌握用药信息：记录住院期间所用药物名称、剂量及用途，主动向医疗团队确认细节。
有权要求医疗团队在给药前核对患者身份与药物信息，避免用药错误。
金伯莉·卡托德拉·图图斯卡（Kimberly Cataudella Tutuska）的报道为本文提供了支持。
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